Luận văn Đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Sông Đà 11 Thăng Long giai đoạn đến 2020

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
 --------------------------------------- 
Ứ
NG V
Ũ
 THANH 
 ỨNG VŨ THANH 
QU ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 
Ả CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG 
N TR GIAI ĐOẠN ĐẾN 2020 
Ị
 KINH DOANH 
 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT 
 QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHÓA CH2010B
 Hà Nội –2013 
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
 --------------------------------------- 
 ỨNG VŨ THANH 
 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 
 CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG 
 GIAI ĐOẠN ĐẾN 2020 
 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH 
LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT 
 QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC 
 TS. NGUYỄN THỊ LỆ THUÝ 
 Hà Nội –2013 
 LỜI CẢM ƠN 
Tôi thực sự biết ơn những người đã có ý kiến đóng góp một cách khoa học và 
thực tiễn cho Luận văn này. Đó là Tiến sỹ Nguyễn Thị Lệ Thuý - Giảng viên 
trường Đại học Kinh tế Quốc Dân; Các ông: Tiến sỹ Đặng Xuân Thiện Vụ 
Năng lượng Dầu khí -Bộ công thương; Lê Văn Vương –Tập đoàn điện lực Việt 
Nam, Tiến sỹ Trần Văn Khôi - Vụ phó vụ Kế hoạch - Thống kê Bộ Xây dựng; 
Các ông lãnh đạo công ty CP Sông Đà 11Thăng Long – Tập đoàn Sông Đà; 
Công ty cổ phần xây lắp điện 1; Công ty TNHH xây lắp điện 2; Tổng công ty cổ 
phần xây dựng điện Việt Nam; Công ty TNHH xây lắp điện 4 đã cung cấp số 
liệu và đóng góp các ý kiến thực tiễn cho tôi thực hiện luận văn này. Những 
nhận xét và góp ý của họ cho phép tôi hiểu, vận dụng các cơ sở lý luận vào việc 
xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long và sắp 
xếp luận văn một cách cô đọng, dễ hiểu. 
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn sự đóng góp và ủng hộ của tập thể cán bộ, 
giảng viên của Viện Kinh tế và Quản lý - Đại học Bách khoa Hà Nội đã cung 
cấp cho tôi nhiều tài liệu, kiến thức bổ ích trong suốt thời gian học tập, tạo 
điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. 
Cuối cùng, tôi xin dành lời cảm ơn sâu sắc nhất đến cô Nguyễn Thị Lệ Thuý, 
với tinh thần trách nhiệm cao quý đã giành nhiều thời gian, công sức và lòng 
nhiệt huyết hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn này. 
 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 
APEC Asia Pacific Economic Cooperation (Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á 
 – Thái Bình Dương) 
ASEAN Association of South East Asian Nations (Hiệp hội các quốc gia Đông 
 Nam Á) 
CP Cổ phần 
CLKD Chiến lược kinh doanh 
CSH Chủ sở hữu 
CTCP Công ty cổ phần 
DN Doanh nghiệp 
DNXD Doanh nghiệp xây dựng 
EVN Tập đoàn điện lực Việt Nam 
GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) 
HĐQT Hội đồng quản trị 
KHKT Khoa học kỹ thuật 
KH&CN Khoa học và công nghệ 
PEST Political, Economic, Social and Technological (Chính trị, Kinh tế, Xã 
 hội và Công nghệ) 
SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (Điểm mạnh, Điểm 
 yếu, Cơ hội và Thách thức) 
SXKD Sản xuất kinh doanh 
XDCB Xây dựng cơ bản 
XL Xây lắp 
WTO World Trade Organisation (Tổ chức Thương mại thế giới) 
 MỤC LỤC 
LỜI CẢM ƠN ..................................................................................................... 
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .................................................................... 
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1 
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA 
DOANH NGHIỆP ............................................................................................. 5 
 1.1. Lý luận về chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp ...................... 5 
 1.1.1. Một số khái niệm về chiến lược .................................................... 5 
 1.1.2 Bản chất của chiến lược kinh doanh ............................................... 6 
 2.1.3. Đặc trưng của chiến lược kinh doanh ............................................ 7 
 1.2. Quy trình xây dựng chiến lược ............................................................ 9 
 1.3. Mô hình phân tích môi trường bên ngoài ........................................... 12 
 1.3.1. Mô hình PEST -Phân tích vĩ mô. ................................................ 12 
 1.3.2. Mô hình 5 lực lượng - Phân tích ngành ....................................... 17 
 1.4. Mô hình phân tích nội bộ doanh nghiệp ............................................. 21 
 1.4. 1. Chuỗi giá trị (Value chain ) ........................................................ 21 
 1.4.2. Lợi thế cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp ........................... 24 
 1.5. Mô hình phân tích tổng hợp (SWOT) ................................................ 25 
 1.6. Các chiến lược cạnh tranh chung ....................................................... 28 
 1.6.1.Chiến lược Dẫn đầu về chi phí ..................................................... 28 
 1.6.2. Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm ............................................. 30 
 1.6.3.Chiến lược tập trung .................................................................... 33 
 1.7. Mô hình phân tích, lựa chọn chiến lược theo phương pháp trọng số .. 34 
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 
KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG ........... 37 
 2.1. Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần Sông Đà 11 Thăng Long .... 37 
 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ............................................... 37 
 2.1.2. Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ............ 39 
 2.1.3. Cơ cấu bộ máy quản lý công ty ................................................... 40 
 2.1.4. Kết quả sản xuất kinh doanh ....................................................... 42 
 2.2. Phân tích môi trường bên ngoài của Công ty CP Sông Đà 11 Thăng 
 Long ......................................................................................................... 44 
 2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô (PEST ) ........................................... 44 
 2.2.2. Phân tích môi trường ngành (mô hình 5 lực lượng) ..................... 54 
 2.3. Phân tích nội bộ công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long ....................... 68 
 2.3.1. Mô hình chuỗi giá trị.................................................................. 68 
 2.3.1.1. Các hoạt động chính ............................................................. 68 
 2.3.1.2. Các hoạt động hỗ trợ ............................................................ 71 
 2.3.2 Lợi thế cạnh tranh bền vững của công ty CP Sông Đà 11 Thăng 
 Long ..................................................................................................... 75 
 2.4 Tổng hợp ma trận SWOT của công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long .. 84 
CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO 
CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG GIAI ĐOẠN ĐẾN 
NĂM 2020 ....................................................................................................... 87 
 3.1 Đặt vấn đề .......................................................................................... 87 
 3.2. Tầm nhìn, Sứ mạng và mục tiêu của công ty đến năm 2015 và 2020. 88 
 3.2.1. Tầm nhìn..................................................................................... 88 
 3.2.2. Sứ mạng ..................................................................................... 88 
 3.2.3. Các mục tiêu chiến lược đến 2015 và 2020 ................................. 88 
 3.3 Các phương án chiến lược ................................................................. 89 
 3.4. Lựa chọn chiến lược kinh doanh của công ty CP Sông Đà 11 Thăng 
 Long theo phương pháp trọng số .............................................................. 90 
 3.5 Một số giải pháp nhằm thực hiện thành công chiến lược đã lựa chọn 94 
 3.5.1. Củng cố, đầu tư máy móc thiết bị thi công cả về số lượng và chất 
 lượng .................................................................................................... 94 
 3.5.2. Tối ưu hóa quy trình quản lý, góp phần giảm giá thành và nâng cao 
 chất lượng sản phẩm. ............................................................................ 95 
 3.5.3. Đẩy mạnh xây dưng và phát triển nguồn lực con người với trình độ 
 quản lý tiên tiến hiện đại, lực lượng công nhân kỹ thuật tay nghề cao... 96 
 3.5.4. Đảm bảo huy động đủ vốn và tính toán cân đối cơ cấu vốn tối ưu 
 cho hoạt động SXKD. ........................................................................... 98 
 3.6. Một số kiến nghị, hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo................ 101 
 3.6.1 Một số kiến nghị ........................................................................ 101 
 3.6.2. Hạn chế của luận văn ................................................................ 102 
 3.6.3. Hướng nghiên cứu trong tương lai ............................................ 103 
Kết luận ......................................................................................................... 104 
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 105 
PHỤ LỤC 1 Danh mục các công trình điện công ty đã và đang thi công . 107 
PHỤ LỤC 2 Danh mục các văn bản quy phạm pháp luật chính .............. 109 
PHỤ LỤC 3 Danh sách các đơn vị trực thuộc công ty CP Sông Đà 11 Thăng 
Long .............................................................................................................. 110 
PHỤ LỤC 4 ................................................................................................... 111 
Mẫu câu hỏi khảo sát .................................................................................. 111 
PHỤ LỤC 5 CÂU HỎI VÀ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA THEO PHƯƠNG PHÁP 
PHỎNG VẤN ............................................................................................... 119 
 DANH MỤC BẢNG 
Bảng 1-1 Bảng tổng hợp phân tích môi trường vĩ mô (PEST) .................... 17 
Bảng 1-2 Ma trận phân tích tổng hợp SWOT ............................................. 28 
Bảng 1-3 Lựa chọn phương án chiến lược theo phương pháp trọng số ........ 35 
Bảng 2-1 Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2008-2012 ........................ 43 
Bảng 2-2 Tổng hợp nhu cầu đầu tư toàn xã hội cho ngành công nghiệp 
(2011-2015).................................................................................................. 48 
Bảng 2-3 Kế hoạch phát triển hệ thống truyền tải giai đoạn 2011-2020 ........ 55 
Bảng 2-4 So sánh các đối thủ canh tranh trực tiếp ....................................... 62 
Bảng 2- 5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh của 5 công ty ................................. 63 
Bảng 2 – 6 Kinh nghiệm thi công, quản lý công trình .................................. 78 
Bảng 2-7 Danh sách cán bộ công nhân viên của ........................................... 79 
Bảng 2- 8 Bảng kê tài sản cố định từ năm 2008-2012 ................................. 81 
Bảng 2-9 Tổng hợp hình ảnh cạnh tranh của công ty CP Sông Đà 11 Thăng 
Long ............................................................................................................. 84 
Bảng 2-10 Ma trận SWOT của công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long .......... 85 
Bảng 3- 1 Lựa chọn chiến lược phù hợp theo phương pháp trọng số .......... 92 
 DANH MỤC HÌNH 
Hình 1-1 Mô hình Quy trình quản trị chiến lược......................................... 11 
Hình 1-2 Mô hình PEST .......................................................................... 13 
Hình 1-3 Sơ đồ cơ cấu cạnh tranh ngành ................................................... 18 
Hình 1-4 Sơ đồ Chuỗi giá trị .................................................................... 23 
Hình 1-5 Sơ đồ các mục tiêu chức năng chéo và chuỗi giá trị .................... 24 
Hình 2-1 Mô hình quản lý công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long ................. 41 
Hình 2- 2 Chuỗi giá trị liên quan đến hoạt động của công ty CP Sông Đà 
11 Thăng Long ........................................................................................... 73 
 PHẦN MỞ ĐẦU 
1.1. Lý do chọn đề tài 
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD), đặc biệt là trong điều kiện nền 
kinh tế thị trường các doanh nghiệp (DN) cần luôn không ngừng đổi mới, 
nâng cao khả năng thích ứng với thị trường. Họ cần phải xác định rõ DN 
muốn đi đến đâu? Phải đi như thế nào, bằng cách nào? Muốn vậy họ phải 
thực hiện và làm tốt việc xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh 
(CLKD). Có (CLKD) đúng đắn, hợp lý mới đảm bảo cho DN tồn tại, phát 
triển lâu dài, bền vững đạt được những mục tiêu của DN. 
DN ở các nước rất coi trọng việc xây dựng CLKD. Tuần báo kế hoạch 
(Planning review) thống kê có trên 75% các công ty ngày nay sử dụng các kỹ 
thuật quản trị chiến lược. Các DN thành công trên thế giới đều nhờ sự phát 
triển của hệ thống quản trị chiến lược. 
Mặc dù vậy, hiện nay công tác xây dựng và triển khai CLKD ở phần lớn DN 
Việt Nam nói chung và DN trong ngành xây dựng nói riêng còn hạn chế, với 
nhiều DN còn là nội dung mới mẻ, chưa được chú trọng, còn thiếu hiểu biết, 
kiến thức, kỹ năng. 
Công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long là DN trực thuộc Tập đoàn Sông Đà, 
công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty được lập chủ yếu dựa trên 
cơ sở kế hoạch được Tập đoàn giao. Chính vì vậy công tác thị trường của 
công ty chưa được quan tâm, đầu tư nghiên cứu một cách bài bản. CLKD mới 
dừng ở việc xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm. Còn các 
kế hoạch “trung hạn”, “dài hạn” thường sơ sài, thiếu tính khoa học, đôi khi tỏ 
ra tùy tiện, mang tính duy ý chí, khó đáp ứng trước yêu cầu của thị trường. Do 
chưa đánh giá hết được tác động từ môi trường bên ngoài, bên trong DN, làm 
rõ được các tiềm năng, trong mối quan hệ tổng thể để thấy được những điểm 
 1