Luận văn Hoạch định chiến lược phát triển cho Trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ đến năm 2017

 Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 LỜI CẢM ƠN 
 Sau một thời gian nghiên cứu và áp dụng những kiến thức đã học vào thực 
tiễn, đến nay, tôi đã hoàn thành xong cuốn luận văn của mình. Để có được kết quả 
này là nhờ tới sự giảng dạy tâm huyết của các thầy cô giáo trường Đại học Bách 
khoa Hà Nội, sự chỉ bảo nhiệt tình của Tiến sỹ Nguyễn Ngọc Điện và sự hỗ trợ chân 
tình của Ban giám hiệu, các anh chị và các bạn đồng nghiệp đang công tác tại 
trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ cùng các cơ quan hữu quan khác. 
 Với tình cảm chân thành, tôi xin gửi lời cảm ơn đến: 
 - Ban Giám hiệu, Viện đào tạo sau Đại học, các giảng viên Khoa Kinh tế và 
Quản lý Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã giảng dạy và tạo điều kiện giúp đỡ 
tôi trong khóa học và trong quá trình thực hiện cuốn luận văn này. 
 - Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Tiến sỹ Nguyễn Ngọc Điện, 
là người Thầy hướng dẫn khoa học đã tận tình chỉ bảo và cho tôi những lời khuyên 
sâu sắc không những giúp tôi hoàn thành luận văn, mà còn truyền đạt cho tôi những 
kiến thức quý báu về nghề nghiệp. 
 - Ban giám hiệu cùng các anh chị, các bạn đồng nghiệp tại trường Cao đẳng 
nghề cơ điện Phú Thọ đã giúp đỡ và đóng góp ý kiến cho tôi trong việc hoàn thành 
luận văn này. 
 - Các đơn vị doanh nghiệp đã cung cấp số liệu điều tra phục vụ cho quá trình 
nghiên cứu và viết luận văn này. 
 - Xin cảm ơn bạn bè, người thân cùng gia đình đã luôn quan tâm, động viên, 
chia sẻ giúp tôi thực hiện cuốn luận văn. 
 Xin chân thành cảm ơn! 
 Phú Thọ, ngày tháng 12 năm 2013 
 Học viên 
 Nguyễn Thị Thu Hiền 
Luận văn thạc sĩ QTKD I Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 LỜI CAM ĐOAN 
 Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng cá nhân tôi 
, được tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu tham khảo và số liệu từ trường Cao đẳng 
nghề cơ điện Phú Thọ, không sao chép của bất kỳ luận văn nào trước đó. 
 Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung luận văn này. 
 Hà Nội, tháng 12 năm 2013. 
 Tác giả luận văn 
 Nguyễn Thị Thu Hiền 
Luận văn thạc sĩ QTKD II Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 MỤC LỤC 
DANH MỤC VIẾT TẮT 
DANH MỤC CÁC BẢNG 
DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ 
PHẦN MỞ ĐẦU 
CHƯƠNG I CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VÀ .................. 1 
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .................................................................................... 1 
 1.1. Quản trị chiến lược trong doanh nghiệp. ............................................................ 1 
 1.1.1. Quản trị chiến lược: ................................................................................... 1 
 1.2. Chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp. ..................................................... 10 
 1.2.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh: ........................................................ 10 
 1.2.2. Các chiến lược kinh doanh ở các cấp: ...................................................... 11 
 1.3. Các nội dung cơ bản của quá trình hoạch định chiến lược: ............................... 18 
 1.3.1. Phân tích môi trường ................................................................................ 18 
 1.3.2. Xác định chức năng nhiệm vụ, mục tiêu .................................................... 23 
 1.3.3. Phân tích lựa chọn các phương án chiến lược .......................................... 25 
 1.4. Các công cụ phục vụ cho hoạch định chiến lược .............................................. 26 
 1.4.1. Các công cụ phân tích môi trường kinh doanh .......................................... 26 
 1.4.2. Các công cụ phân tích đầu tư: ................................................................... 31 
 1.4.3. Ma trận lựa chọn chiến lược QSPM ......................................................... 33 
KẾT LUẬN CHƯƠNG I ............................................................................................ 36 
CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ QUẢN 
TRỊ CHIẾN LƯỢC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CƠ ĐIỆN PHÚ THỌ ........ 37 
 2.1. Giới thiệu tổng quan về trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ ..................... 37 
 2.1.1. Quá trình hình thành, mục tiêu và nhiệm vụ ............................................. 37 
 2.1.2. Tổ chức bộ máy của trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ ................... 40 
 2.2. Đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo của trường Cao đẳng nghề cơ điện 
 Phú Thọ .................................................................................................................. 47 
 2.2.1 Về đào tạo ................................................................................................. 47 
 2.2.2. Về cơ sở vật chất ...................................................................................... 51 
Luận văn thạc sĩ QTKD III Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 2.2.3.Về nghiên cứu khoa học và mối quan hệ với môi trường kinh tế - xã hội.... 52 
 2.2.4. Đặc điểm về số lượng và chất lượng đội ngũ giáo viên ............................. 54 
 2.2.5 Về nguồn tài chính và hoạt động tài chính ................................................. 55 
 2.3. Đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của trường 
 Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ ............................................................................. 57 
 2.3.1. Công tác quản trị chiến lược .................................................................... 57 
 2.3.2. Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trong quản trị chiến lược ............... 58 
 2.3.3. Một số thuận lợi và khó khăn trong việc hoạch định chiến lược của 
 trường cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ .............................................................. 58 
KẾT LUẬN CHƯƠNG II .......................................................................................... 60 
CHƯƠNG III HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO TRƯỜNG CAO 
ĐẲNG NGHỀ CƠ ĐIỆN PHÚ THỌ ĐẾN NĂM 2017 .............................................. 61 
 3.1 Phân tích cơ sở cho hoạch định chiến lược ....................................................... 61 
 3.1.1. Phân tích môi trường vĩ mô ...................................................................... 61 
 3.1.2 Phân tích môi trường ngành ...................................................................... 69 
 3.1.3. Phân tích các yếu tố môi trường bên trong của trường Cao đẳng nghề 
 cơ điện Phú Thọ ................................................................................................. 72 
 3.2. Phân tích lựa chọn phương án chiến lược cho trường Cao đẳng nghề cơ điện 
 Phú Thọ đến năm 2017 ........................................................................................... 82 
 3.2.1. Ma trận cơ hội .......................................................................................... 82 
3.2.2. Ma trận nguy cơ ................................................................................................ 83 
 3.2.3. Bảng phân tích SWOT .............................................................................. 85 
 3.3. Mục tiêu .......................................................................................................... 86 
 3.3.1. Mục tiêu chung ......................................................................................... 86 
 3.3.2. Mục tiêu cụ thể ......................................................................................... 87 
 3.4. Lựa chọn phương án chiến lược cho Trường cao đẳng nghề cơ điện đến 2017 . 88 
 3.4.2. Lựa chọn chiến lược cạnh tranh ............................................................... 90 
 3.5. Xây dựng chiến lược chức năng ....................................................................... 91 
 3.5.1. Chiến lược marketting .............................................................................. 91 
 3.5.2. Chiến lược về phát triển đào tạo............................................................... 93 
 3.5.3. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực ...................................................... 94 
Luận văn thạc sĩ QTKD IV Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
KẾT LUẬN CHƯƠNG III ......................................................................................... 96 
KẾT LUẬN ............................................................................................................... 97 
 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 
 BNN Bộ Nông Nghiệp 
 C Cao 
 CP Chính phủ 
 CĐ Cao đẳng 
 CTMT Chương trình mục tiêu 
 CBNV Cán bộ nhân viên 
 CNH - HĐH Công nghiệp hoá - Hiện đại hóa 
 ĐVT Đơn vị tính 
 HS - SV Học sinh sinh viên 
 LĐTBXH Lao động thương binh xã hội 
 LTTP - TCLĐ Lương thực thực phẩm- Tổ chức lao động 
 NS Ngân sách 
 TS Tiến sỹ 
 TDTT Thể dục thể thao 
 T Thấp 
 TX Thường xuyên 
 TB Trun bình 
Luận văn thạc sĩ QTKD V Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 XDCB Xây dựng cơ bản 
 DANH MỤC CÁC BẢNG 
Bảng 1.1: Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh ....................................................... 27 
Bảng 2.1: Quy mô đào tạo của trường từ năm 2008 đến năm 2012 ............................ 48 
Bảng 2.2: Các nghề đào tạo chính quy (xét tuyển) ...................................................... 49 
Bảng 2.3: Các công trình cơ sở vật chất hiện có ......................................................... 51 
Bảng 2.4. Trình độ giáo viên trường cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ năm 2012 ........ 54 
Bảng 2.5. Kinh phí được cấp và các nguồn thu ........................................................... 55 
Bảng 3.1: Bảng tổng hợp tốc độ tăng trưởng GDP từ năm 2010 đến 2012 ................. 61 
Bảng 3.2: Bảng dự báo về tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam .................................. 62 
Bảng 3.3: Tỷ lệ lạm phát của Việt Nam từ năm 2010 đến 2012. .................................. 63 
Bảng 3.4. Vốn đầu tư nước ngoài vào Việt nam từ 2010 đến 2012 ............................. 64 
Bảng 3.5: Bảng tổng hợp các yếu tố môi trường vĩ mô ............................................... 68 
Bảng 3.6. Bảng tổng hợp các yếu tố môi trường ngành............................................... 71 
Bảng 3.7: Tổng hợp một số chỉ tiêu tài chính của trường Cao đẳng nghề cơ điện 
Phú Thọ từ năm 2010 đến 2012. ................................................................................. 73 
Bảng 3.8. Phân loại lao động theo trình độ ................................................................ 74 
Bảng 3.9: Phân loại lao động theo giới tính. .............................................................. 75 
Bảng 3.10. Phân loại lao động theo độ tuổi ................................................................ 76 
Bảng 3.11. Tổng hợp các yếu tố môi trường bên trong ............................................... 81 
Bảng 3.12. Ma trận SWOT rút gọn của trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ ........ 85 
Bảng 3.13. Quy mô tuyển sinh hàng năm giai đoạn 2013-2017................................... 88 
Bảng 3.14 Phân tích QSPM nhóm chiến lược S-O ...................................................... 89 
Bảng 3.15. Ước tính cho hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách 
hàng 92 
Luận văn thạc sĩ QTKD VI Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
Bảng 3.16. Ước tính chi phí bổ sung nhân lực cho chiến lược Marketting giai đoạn 
2014-2017 .................................................................................................................. 92 
Luận văn thạc sĩ QTKD VII Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ 
Hình 1.1: Mô hình quản trị chiến lược............................Error! Bookmark not defined. 
Hình 1.2: Định nghĩa và mối quan hệ giữa các cấp độ môi trường.Error! Bookmark not defined.
Hình 1.3: Mô hình các cấp chiến lược ............................Error! Bookmark not defined. 
Hình 1.4: Ma trận cạnh tranh của Porter ......................Error! Bookmark not defined. 
Hình 1.5: Các yếu tố môi trường ngành .........................Error! Bookmark not defined. 
Hình 1.6: Ma trận cơ hội ................................................Error! Bookmark not defined. 
Hình 1.7: Ma trận nguy cơ. ............................................Error! Bookmark not defined. 
Hình 1.8: Ma trận phân tích SWOT ................................Error! Bookmark not defined. 
Hình 1.9: Ma trận BCG .............................................................................................. 31 
Hình 1.10: Ma trận MCKENSEY. ............................................................................... 32 
Hình 1.11: Ma trận QSPM ......................................................................................... 34 
Hình 2.1: Mô hình tổ chức bộ máy của trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ ........ 40 
Biểu đồ 2.1:Số lượng HS, SV hệ đào tạo chính quy từ năm 2008 đến 2012 .................. 48 
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động ..................................................................................... 54 
Biểu đồ 2.2: Kinh phí được cấp và nguồn thu ............................................................. 56 
Biểu đồ 3.1: Tốc độ tăng trưởng GDP từ năm 2010 đến 2012. ................................... 62 
Biểu đồ 3.2. Tốc độ lạm phát của Việt Nam từ năm 2010 đến 2012 ............................ 63 
Biểu đồ 3.3. Đầu tư FDI vào Việt nam từ 2010 đến 2012 ............................................ 65 
Biểu đồ 3.4: Biểu đồ tỷ trọng phần trăm theo trình độ học vấn ................................... 74 
Biểu đồ 3.5. Tỷ trọng phần trăm theo giới tính ........................................................... 75 
Biểu đồ 3.6. Tỷ trọng phần trăm theo độ tuổi. ............................................................. 76 
Hình 3.1. Ma trận cơ hội áp dụng cho trường cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ .......... 83 
Hình 3.2. Ma trận nguy cơ áp dụng cho công ty ......................................................... 84 
Biểu đồ 3.7. Mục tiêu tuyển sinh giai đoạn năm 2013-2017 ....................................... 88 
Luận văn thạc sĩ QTKD VIII Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 PHẦN MỞ ĐẦU 
1. Tính cấp thiết của đề tài 
 Trong xu thế hội nhập và toàn cầu hoá, ngành giáo dục phải đối mặt với 
nhiều thách thức, phải cạnh tranh với các nước trong khu vực và trên thế giới. Bên 
cạnh đó theo lộ trình cam kết khi Việt Nam gia nhập WTO từ 01/01/2009 sẽ có các 
trường đào tạo 100% vốn nước ngoài đầu tư vào Việt Nam nên các cơ sở giáo dục 
và đào tạo trong nước phải cạnh tranh quyết liệt với các cơ sở giáo dục nước ngoài. 
 Các cơ sở đào tạo muốn nâng cao vị thế của mình không còn cách nào khác 
phải có chiến lược phát triển mang tính khả thi và có tầm nhìn. Nhận thức được điều 
này, Đảng và Nhà nước ta đã có chủ trương coi giáo dục là quốc sách hàng đầu, lấy 
việc phát triển giáo dục- đào tạo là động lực quan trọng để thúc đẩy sự nghiệp công 
nghiệp hoá, hiện đại hoá, là điều kiện để phát huy nguồn nhân lực con người - yếu 
tố cơ bản để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững. Chủ trương đó 
đã được cụ thể hoá trong rất nhiều cương lĩnh, chính sách, và các hoạt động đầu tư 
cho phát triển giáo dục, trong đó có chủ trương phát động “xây dựng một xã hội học tập” 
 Trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ tiền thân là Trường Công nhân cơ 
điện 1 đã và đang hết sức nỗ lực để góp phần vào việc cung ứng những người lao 
động có trình độ cao, đáp ứng được những yêu cầu về con người trong thời đại mới. 
Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề đó, để cùng với nhà trường tham gia vào 
việc nâng cao chất lượng đào tạo cho sự nghiệp giáo dục nước nhà, em đã mạnh dạn 
chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển cho trường Cao đẳng nghề cơ 
điện Phú Thọ đến năm 2017” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp, đồng thời 
cũng là việc vận dụng những kiến thức, phương pháp đã học vào thực tiễn công tác 
của bản thân. Hi vọng góp phần nhỏ vào việc xây dựng chiến lược phát triển của 
nhà trường. 
2. Mục đích nghiên cứu đề tài 
 - Nghiên cứu cơ sở lý luận về quản trị chiến lược và chiến lược kinh doanh 
Luận văn thạc sĩ QTKD IX Nguyễn Thị Thu Hiền Đại học Bách Khoa Hà Nội GVHD: TS Nguyễn Ngọc Điện 
 - Đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo và quản trị chiến lược tại trường Cao 
đẳng nghề cơ điện Phú Thọ 
 - Hoạch định chiến lược phát triển cho trường Cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ 
đến năm 2017. 
 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của Luận văn 
 - Đối tượng nghiên cứu: thực trạng hoạt động đào tạo và chiến lược phát triển của 
Trường cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ. 
 - Phạm vi nghiên cứu: phân tích thực trạng hoạt động đào tạo và quản trị 
chiến lược của Trường cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ trong những năm gần đây 
(từ 2010-2012), từ đó hoạch định chiến lược phát triển cho nhà trường đến năm 
2017. 
 4. Phương pháp nghiên cứu của Luận văn 
 - Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu gồm tổng hợp và phân tích 
các yếu tố: Thu thập tài liệu; tổng hợp tài liệu; phân tích các tài liệu thu thập và 
phương pháp so sánh số liệu giữa các năm trong hoạt động thực tế của nhà trường 
để phân tích. 
 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu 
 - Luận văn hệ thống hoá được những vấn đề lý luận về chiến lược phát triển; 
nghiên cứu, ứng dụng những vấn đề lý luận đó vào việc phân tích; từ đó đề xuất các 
giải pháp về hoạch định chiến lược phát triển của trường cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ. 
 6. Nội dung luận văn: gồm 3 chương: 
 Chương I: Các cơ sở lý luận về quản trị chiến lược và chiến lược kinh doanh. 
 Chương 2: Đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo và quản trị chiến lược tại 
trường cao đẳng nghề cơ điện Phú Thọ 
 Chương 3: Hoạch định chiến lược phát triển cho trường cao đẳng nghề cơ điện 
Phú Thọ đến năm 2017. 
Luận văn thạc sĩ QTKD X Nguyễn Thị Thu Hiền