Luận văn Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất – kinh doanh của Tổng công ty 28 – BQP đến năm 2020

HOÀNG MAI H 
 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
 ------------------------------------- 
ƯƠ
NG 
 CHUYÊN NGÀNH QU HOÀNG MAI HƯƠNG 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 
 PHÁT TRIỂN SẢN XUẤ T – KINH DOANH CỦA 
 Ả TỔNG CÔNG TY 28 – BQP ĐẾN NĂM 2020 
 N TR
 Ị
 KINH DOANH 
 LUẬN VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌC 
 NGÀNH QUẢN TR Ị KINH DOANH 
 KHOÁ 2011 - 2013 
 HÀ NỘ I - 2013 
 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
 ------------------------------------- 
 HOÀNG MAI HƯƠNG 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 
PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT – KINH DOANH CỦA 
 TỔNG CÔNG TY 28 – BQP ĐẾN NĂM 2020. 
 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC 
 NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. TRẦN VĂN BÌNH 
 HÀ NỘI - 2013 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 MỤC LỤC 
LỜI CAM ĐOAN...................................................................................................... 6 
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT........................................................................ 7 
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU.............................................................................. 8 
MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 10 
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH............ 13 
CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH ......................................................... 13 
 I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ............................ 13 
 1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh............................................................. 13 
 2. Yêu cầu của chiến lược kinh doanh .............................................................. 14 
 3. Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp............................. 15 
 4. Các nguồn chiến lược ................................................................................... 16 
 4.1. Khởi thảo từ cấp trên đi xuống............................................................... 16 
 4.2. Sự gợi mở từ dưới lên hoặc từ trên xuống.............................................. 16 
 4.3. Do ngầm định của cấp trên..................................................................... 17 
 4.4. Do sức ép tác động từ bên ngoài tổ chức ............................................... 17 
 II. PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC ............................................................................... 17 
 1. Căn cứ vào phạm vi chiến lược .................................................................... 17 
 1.1. Chiến lược chung.................................................................................... 17 
 1.2.Chiến lược chức năng.............................................................................. 17 
 2. Căn cứ vào hướng tiếp cận thị trường.......................................................... 21 
 2.1. Chiến lược tăng trưởng tập trung: .......................................................... 21 
 a. Chiến lược thâm nhập thị trường: ......................................................... 22 
 b. Chiến lược phát triển thị trường ............................................................ 22 
 c. Chiến lược phát triển sản phẩm:............................................................ 22 
 2.2. Chiến lược phát triển hội nhập: .............................................................. 23 
 a. Hội nhập dọc ngược chiều:.................................................................... 23 
 b. Hội nhập dọc thuận chiều ...................................................................... 23 
 c. Hội nhập ngang:..................................................................................... 24 
 1 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 2.3. Chiến lược phát triển đa dạng hóa:......................................................... 24 
 a. Đa dạng hóa đồng tâm: ......................................................................... 25 
 b. Đa dạng hóa ngang: .............................................................................. 25 
 c. Đa dạng hóa hỗn hợp:............................................................................ 25 
 III. QUY TRÌNH HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP................. 26 
 1. Căn cứ và nguyên tắc khi xây dựng chiến lược............................................ 26 
 1.1. Những căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh................................... 26 
 1.2. Các nguyên tắc cơ bản khi xây dựng chiến lược kinh doanh................. 27 
 2. Nội dung và tiến trình hình thành chiến lược............................................... 28 
 2.1. Xác định sứ mệnh, mục tiêu................................................................... 28 
 a. Một số khái niệm:................................................................................... 28 
 b. Tầm quan trọng của việc xác định sứ mệnh, mục tiêu........................... 29 
 c. Các nguyên tắc xác định mục tiêu.......................................................... 29 
 2.2. Phân tích môi trường bên ngoài ............................................................. 30 
 a. Môi trường vĩ mô.................................................................................... 31 
 b. Môi trường vi mô (Môi trường ngành) .................................................. 32 
 2.3. Phân tích nội bộ doanh nghiệp ............................................................... 34 
 2.4. Xây dựng phương án chiến lược ............................................................ 35 
 2.5. Phân tích và lựa chọn các phương án chiến lược ................................... 36 
 2.6. Thực hiện chiến lược.............................................................................. 37 
 2.7.Kiểm tra và đánh giá việc thực hiện chiến lược...................................... 37 
 3. Các mô hình phân tích và xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp.............. 38 
 3.1. Mô hình BCG: ........................................................................................ 38 
 3.2. Mô hình năm lực lượng canh tranh của M.Porter .................................. 40 
 3.3. Mô hình SWOT ...................................................................................... 41 
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 .......................................................................................... 43 
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH YẾU TỐ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC................... 44 
KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 28-BQP ................................................. 44 
 I. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ......................... 44 
 1. Quá trình hình thành và phát triển ............................................................... 44 
 2 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 2. Mục tiêu, chức năng và ngành nghề kinh doanh của Tổng công ty 28:...... 46 
 2.1. Mục tiêu hoạt động:................................................................................ 46 
 2.2. Chức năng:.............................................................................................. 47 
 2.3. Ngành nghề kinh doanh của Tổng Công ty 28:...................................... 47 
 3. Bộ máy quản lý của Tổng Công ty................................................................ 47 
 4. Đánh giá kết quả SXKD của Tổng Công ty trong thời gian qua.................. 50 
 4.1. Kết quả sản xuất kinh doanh đạt được ................................................... 50 
 4.2. Những điểm mạnh .................................................................................. 52 
 4.3. Những tồn tại của Tổng Công ty ............................................................ 54 
 5. Chiến lược hiện tại của Tổng Công ty 28..................................................... 55 
 5.1. Mục tiêu, nhiệm vụ chiến lược năm 2013 của Tổng Công ty ................ 55 
 a. Thực hiện khẩu hiệu năm 2013 “Chất lượng tăng trưởng – Đối mới”.55 
 b. Phải thỏa mãn tốt các yêu cầu của khách hàng..................................... 55 
 c. Thực hiện các giải pháp chiến lược phát triển ...................................... 56 
 d. Củng cố và nâng cấp hệ thống quản lý.................................................. 56 
 e. Tiếp tục xây dựng đơn vị vững mạnh toàn diện ..................................... 56 
 5.2. Đánh giá kết quả thực hiện chiến lược của Tổng Công ty trong thời gian 
 qua ................................................................................................................. 56 
 a. Kết quả thực hiện chiến lược ................................................................. 56 
 b. Nguyên nhân tồn tại và những khuyết điểm........................................... 57 
 II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA TỔNG CÔNG TY .. 58 
 1. Phân tích môi trường bên ngoài ................................................................... 58 
 1.1.Phân tích môi trường vĩ mô..................................................................... 58 
 a. Sự ảnh hưởng bởi môi trường Kinh tế ................................................... 58 
 b. Môi trường kinh doanh .......................................................................... 64 
 c.Môi trường pháp luật, chính trị............................................................... 66 
 d. Môi trường kỹ thuật – công nghệ........................................................... 68 
 e. Môi trường tự nhiên – văn hóa xã hội.................................................... 69 
 1.2. Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành) ................................... 70 
 a. Cạnh tranh Quốc tế: .............................................................................. 70 
 3 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 b.Cạnh tranh nội địa:................................................................................. 71 
 c. Đối thủ tiềm ẩn....................................................................................... 73 
 d. Nhà cung ứng ......................................................................................... 74 
 e. Thị trường và khách hàng ...................................................................... 77 
 1.3. Tổng hợp kết quả phân tích môi trường bên ngoài: ............................... 80 
 a. Cơ hội:.................................................................................................... 80 
 b. Đe dọa:................................................................................................... 81 
 2. Phân tích môi trường nội bộ Tổng công ty................................................... 81 
 2.1. Phân tích nguồn lực của Doanh nghiệp.................................................. 81 
 a. Nguồn nhân lực...................................................................................... 81 
 b. Phân tích tình hình tài chính: ................................................................ 83 
 c. Hoạt động Nghiên cứu và phát triển thị trường (Marketing) ................ 87 
 d. Trình độ công nghệ và cơ sở vật chất kỹ thuật ...................................... 87 
 2.2. Tổng hợp kết quả phân tích môi trường nội bộ...................................... 90 
 a. Điểm mạnh:............................................................................................ 90 
 b. Điểm yếu................................................................................................. 91 
 3. Đánh giá cơ hội, đe dọa, điểm mạnh, điểm yếu............................................ 91 
TÓM TẮT CHƯƠNG 2 .......................................................................................... 93 
CHƯƠNG 3. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH 
CỦATỔNG CÔNG TY 28 - BQP ĐẾN NĂM 2020. ............................................. 94 
 I. TẦM NHÌN, SỨ MẠNG, GIÁ TRỊ CỐT LÕI VÀ CÁC MỤC TIÊU CHỦ YẾU....... 94 
 1. Tầm nhìn, sứ mạng, các giá trị cốt lõi.......................................................... 94 
 2. Các mục tiêu chủ yếu:................................................................................... 96 
 II. PHÂN TÍCH SWOT, LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC MỤC TIÊU ............................. 97 
 1. Cơ sở lựa chọn mô hình SWOT. ................................................................... 97 
 2. Phân tích ma trận SWOT.............................................................................. 98 
 III. LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC VÀ CÁC ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CỤ THỂ 
 ĐẾN NĂM 2020................................................................................................... 100 
 1. Quan điểm chiến lược................................................................................. 100 
 2. Chiến lược phát triển của Tổng công ty:.................................................... 101 
 4 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 2.1. Chiến lược SXKD ................................................................................ 101 
 2.2. Chiến lược hoàn thiện và đổi mới tổ chức: .......................................... 102 
 2.3. Chiến lược phát triển các năng lực cạnh tranh bền vững ..................... 103 
 2.4. Chiến lược liên minh và hợp tác: ......................................................... 105 
 3. Chiến lược phát triển cho các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu ...................... 106 
 3.1. Ngành may: .......................................................................................... 106 
 a. Chiến lược Kinh doanh:....................................................................... 106 
 b.Chiến lược đầu tư và phát triển năng lực cạnh tranh bền vững: ......... 107 
 c.Chiến lược hợp tác và phối hợp ............................................................ 108 
 3.2. Ngành Sợi – Dệt – Nhuộm: .................................................................. 109 
 a. Chiến lược kinh doanh ......................................................................... 109 
 b. Chiến lược đầu tư phát triển nguồn lực............................................... 110 
 c. Chiến lược cạnh tranh phát triển bền vững:........................................ 111 
KẾT LUẬN ........................................................................................................... 112 
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................................................... 113 
PHÊ DUYỆT CHIẾN LUỢC PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP DỆT MAY 
VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2020....................... 114 
 5 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 LỜI CAM ĐOAN 
 Tác giả của đề tài : “Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất – kinh doanh 
của Tổng Công ty 28 – BQP đến năm 2020” xin cam đoan đây là công trình do tác 
giả nghiên cứu tài liệu, thu thập các thông tin từ môi trường vĩ mô, môi trường 
ngành và quan sát, nghiên cứu thực trạng trong hoạt động kinh doanh tại Tổng 
Công ty 28 – BQP để đưa ra các chiến lược, các giải pháp với mong muốn nâng cao 
hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Tổng Công ty 28 – BQP. Đề tài này hoàn toàn 
không sao chép của bất kỳ ai. 
 Người cam đoan 
 Hoàng Mai Hương 
 6 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 
STT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ 
 1 BQP Bộ Quốc phòng 
 2 TCHC Tổng cục Hậu cần 
 3 WTO Tổ chức thương mại Thế giới 
 4 QĐ-QP Quyết định Quốc phòng 
 5 HĐBT Hội đồng bộ trưởng 
 6 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 
 7 GDP Tổng thu nhập kinh tế quốc nội 
 8 GNP Tổng thu nhập quốc dân 
 9 UBND Ủy ban nhân dân 
 10 APEC Diễn đàn Hợp tác Kinh tê Châu Á – Thái Bình Dương 
 11 FDI Đầu tư trực tiếp nước ngoài 
 12 CBCNV Cán bộ công nhân viên 
 13 TMCP Thương mại cổ phần 
 14 SXKD Sản xuất kinh doanh 
 15 ANQP An ninh quốc phòng 
 16 FOB Sản xuất mua đứt, bán đoạn 
 17 DNNN Doanh nghiệp nhà nước 
 18 KTXH Kinh tế xã hội 
 19 ITMF Hiệp hội của các nhà sản xuất sợi và dệt vải 
 20 ODM Sản xuất với thiết kếđộc quyền 
 21 NSNN Ngân sách Nhà nước 
 22 HNKTQT Hội nhập kinh tế Quốc tế 
 23 EU Liên minh Châu Âu 
 24 XNK Xuất nhập khẩu 
 25 CPI Chỉ số giá tiêu dùng 
 7 
 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SXKD CỦA TỔNG CÔNG TY 28 ĐẾN NĂM 2020 
 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU 
STT Tên các bảng biểu Trang
 1 Bảng 1.1: Các loại chiến lược phổ biến 21 
 2 Bảng 1.2: Sơ đồ các bước xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh 28 
 3 Bảng 1.3: Mối liên hệ giữa các mức độ của môi trường tổng quát 30 
 4 Bảng 1.4: Sơ đồ về mối liên hệ giữa các yếu tố môi trường hoạt động 34 
 5 Bảng 1.5: Mô hình BCG 38 
 6 Bảng 1.6: Mô hình phân tích 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter 40 
 7 Bảng 1.7: Sơ đồ ma trận SWOT 42 
 8 Bảng 2.1: Mô hình tổ chức của Tổng công ty 28 49 
 9 Bảng 2.2: Các chỉ tiêu kế hoạch của Tổng công ty 28 50 
 10 Bảng 2.3: Mục tiêu về hiệu quả kinh doanh giai đoạn 2015 – 2020 56 
 11 Bảng 2.4: Tốc độ tăng trưởng SP trong nước theo giá so sánh năm 1994 59 
 12 Bảng 2.5: Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng 60 
 13 Bảng 2.6: Vốn đầu tư toàn XH thực hiện năm 2012 theo giá lạm phát 61 
 14 Bảng 2.7: Cán cân thương mại Việt Nam năm 2012 62 
 15 Bảng 2.8: Dự báo tăng trưởng và lạm phát ở Việt Nam năm 2013 của 1 63 
 số tổ chức trong và ngoài nước. 
 16 Bảng 2.9: So sánh kim ngạch Nhập khẩu NPL của ngành Dệt May 5 65 
 tháng đầu năm 2013 so với cùng kỳ năm 2012. 
 17 Bảng 2.10: So sánh một số chỉ tiêu năm 2012 của các đơn vị cùng ngành 72 
 18 Bảng 2.11: So sánh số 1 chỉ tiêu năm 2012 của các đơn vị cùng ngành 73 
 trong Quân đội 
 19 Bảng 2.12: Cơ cấu kim ngạch nhập khẩu NPL ngành Dệt – May tại 1 số 75 
 thị trường năm 2012 
 20 Bảng 2.13: Các đơn vị cung ứng chủ yếu của Tổng công ty 28 76 
 21 Bảng 2.14: Thị trường xuất khẩu của Tổng công ty 28 năm 2012 77 
 22 Bảng 2.15: Danh sách 1 số cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm 79 
 23 Bảng 2.16: Cơ cấu hoạt động của Tổng công ty 28 82 
 8