Luận văn Hoàn thiện hệ thống thông tin hỗ trợ cho thuê tài chính tại Công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính Công nghiệp Tàu Thủy Việt Nam (Vinashin-leasing VFL)
Cho thuê tài chính là loại hình tín dụng trung và dài hạn có nhiều ưu điểm, phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhằm giúp họ trang bị tài sản cố định khi mà khả năng huy động vốn dài hạn trên thị trường tài chính bị hạn chế, hoặc việc vay vốn trung và dài hạn ở các ngân hàng gặp khó khăn, đặc biệt là thủ tục thế chấp tài sản. Không chỉ ở doanh nghiệp nhỏ, các tập đoàn lớn hay cơ quan chính phủ nhiều quốc gia cũng sử dụng dịch vụ này như một công cụ tiết giảm chi phí đầu tư động sản và cả bất động sản. Cho thuê tài chính tại các công ty cho thuê tài chính là một lĩnh vực kinh doanh mới, mới chỉ xuất hiện ở Việt Nam khoảng 15 năm và chỉ được sử dụng cho việc đầu tư đối với động sản.
Nhận thấy vấn đề còn tồn tại tại các Công ty cho thuê tài chính nói chung là rủi ro trong các công ty cho thuê tài chính tại Việt Nam là khá cao, và các Công ty cho thuê tài chính hầu như là đều chưa xây dựng hệ thống thông tin quản lý hoặc đã có nhưng còn nhiều vấn đề bất cập, dẫn đến quản lý không tốt, tỷ lệ nợ xấu là khá cao. Theo số liệu của Hiệp hội cho thuê tài chính Việt Nam, dư nợ của 09 công ty cho thuê tài chính đang hoạt động, chưa tính 03 công ty cho thuê tài chính nước ngoài không tham gia Hiệp hội, tính đến hết năm 2010 là hơn 19.719 tỷ đồng và đến 30/09/2011 là hơn 17.478 tỷ đồng. Tổng thu của các doanh nghiệp này trong năm 2010 đạt hơn 2.125 tỷ đồng và tổng chi hơn 5.766 tỷ đồng; trong 9 tháng đầu năm 2011 tổng thu đạt hơn 2.157 tỷ đồng và tổng chi hơn 2.743 tỷ đồng. Như vậy, chín doanh nghiệp này trong năm 2010 đã bị lỗ trước thuế hơn 3.600 tỷ `t vấn đề cấp thiết trong việc nâng cao chất lượng các kênh huy động vốn, tín dụng cho Doanh nghiệp. Chính vì vậy, nhận thấy vấn đề còn tồn tại của công ty, em lựa chọn đề tài cho luận văn của mình là “Hoàn thiện hệ thống thông tin hỗ trợ cho thuê tài chính tại công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính công nghiệp tàu thủy Việt Nam (Vinashin-leasing VFL).”.
133 trang
04/04/2025
320
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Luận văn Hoàn thiện hệ thống thông tin hỗ trợ cho thuê tài chính tại Công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính Công nghiệp Tàu Thủy Việt Nam (Vinashin-leasing VFL)", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
Tóm tắt nội dung tài liệu: Luận văn Hoàn thiện hệ thống thông tin hỗ trợ cho thuê tài chính tại Công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính Công nghiệp Tàu Thủy Việt Nam (Vinashin-leasing VFL)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------- Đ INH HÀM LONG ĐINH HÀM LONG QU Ả N TR HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ CHO THUÊ Ị KINH DOANH TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MTV CHO THUÊ TÀI CHÍNH CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY VIỆT NAM (Vinashin-leasing VFL) LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ 2010B Hà Nội – 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ---------------------------- ĐINH HÀM LONG HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MTV CHO THUÊ TÀI CHÍNH CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY VIỆT NAM (Vinashin-leasing VFL) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGHIÊM SỸ THUƠNG Hà Nội - 2013 Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC MỤC LỤC..................................................................................................................1 LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................4 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT...................................................................................5 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ ........................................................6 LỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................8 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ CHO THUÊ TÀI CHÍNH .........................................................................................11 1.1. Những khái niệm cơ bản ....................................................................................11 1.1.1 Thông tin (information), dữ liệu (data) và vai trò của chúng trong kinh tế- xã hội. .................................................................................................................11 1.1.2 Thông tin kinh tế và quy trình xử lý TT kinh tế........................................14 1.1.3 Các giai đoạn phát triển của quá trình xử lý thông tin kinh tế. .................15 1.1.4 Hệ thống thông tin (HTTT) .......................................................................15 1.2. Các HTTT cho thuê tài chính.............................................................................19 1.2.1 Hệ thống xử lý giao dịch TPS ...................................................................19 1.2.2 Hệ thống thông tin phục vụ quản lý(MIS).................................................20 1.2.3 Hệ thống chuyên gia(KWS&OAS) ...........................................................26 1.2.4 HTTT Hỗ trợ ra quyết định (DSS) ............................................................27 1.2.5 HTTT Hỗ trợ lãnh đạo...............................................................................29 1.3. Các bài toán tối ưu trong các HTTT kinh tế ......................................................30 1.3.1. Một số khái niệm ......................................................................................30 1.3.2. Các bước xây dựng và phân tích mô hình kinh tế...................................30 1.3.3 Phân loại mô hình kinh tế..........................................................................30 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình ứng dụng hệ thống thông tin của tổ chức. ...................................................................................................................................31 1.4.1. Chủ trương chính sách..............................................................................32 1.4.2. Yếu tố con người ......................................................................................34 1.4.3. Điều kiện cơ sở vật chất ...........................................................................36 GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 1 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B Luận văn tốt nghiệp 1.4.4. Cơ cấu tổ chức ..........................................................................................37 1.5. Tóm tắt chương I................................................................................................39 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HTTT HỖ TRỢ CTTC TẠI CÔNG TY VFL .........40 2.1. Giới thiệu về công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính công nghiệp tầu thủy..40 2.1.1. Giới thiệu chung.......................................................................................40 2.1.2. Giới thiệu chung về Công ty VFL............................................................41 2.1.3. Tổ chức bộ máy Công ty TNHH MTV Cho Thuê Tài Chính CNTT......42 2.1.4. Các dịch vụ và sản phẩm của Công ty. ....................................................44 2.1.5. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.............................44 2.2. Hiện trạng hệ thống thông tin tại VFL............................................................54 2.2.1. Hiện trạng hệ thống CNTT.......................................................................54 2.2.2. Hệ thống phần mềm ứng dụng .................................................................64 2.3. Phân tích hiện trạng các thành phần hệ thống thông tin tại VFL .....................65 2.3.1 Hệ thống thông tin xử lý giao dịch(TPS) ..................................................65 2.3.2 Hệ thống thông tin tự động hóa văn phòng(OAS-KWS) ..........................71 2.3.3 Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS)................................................73 2.3.4 HTTT hỗ trợ ra quyết định(DSS) ..............................................................91 2.3.5 HTTT hỗ trợ lãnh đạo(ESS) ......................................................................92 2.4. Tóm tắt chương II. .............................................................................................94 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY VFL ......................................................95 3.1. Định hướng ứng dụng hệ thống thông tin tại công ty cho thuê tài chính công nghiệp tầu thủy :........................................................................................................95 3.1.1. Mục tiêu : .................................................................................................95 3.1.2 Định hướng chung .....................................................................................96 3.1.3. Định hướng đầu tư....................................................................................97 3.2. Kế hoạch chi tiết...............................................................................................101 3.2.1. Phương án triển khai : ............................................................................101 GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 2 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B Luận văn tốt nghiệp 3.2.2. Kế hoạch triển khai ................................................................................101 3.2.3 Kế hoạch bảo hành bảo trì, đào tạo........................................................102 3.2.4. Tổ chức nguồn lực..................................................................................102 3.2.5. Quản lý rủi ro .........................................................................................103 3.2.6. An toàn lao động : ..................................................................................104 3.2.7. Vệ sinh môi trường : ..............................................................................105 3.2.8. An toàn phòng chống cháy nổ :..............................................................105 3.2.9. Xác định tiến độ quản lý thực hiện dự án : ............................................107 3.3. Phân tích tài chính kinh tế:............................................................................108 3.3.1. Tổng vốn đầu tư .....................................................................................108 3.3.2. Phân tích, đánh giá hiệu quả giải pháp...................................................113 3.4. Tóm tắt chương III. ..........................................................................................126 KẾT LUẬN.............................................................................................................127 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................130 GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 3 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B Luận văn tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Bản luận văn tốt nghiệp “Hoàn thiện hệ thống thông tin hỗ trợ cho thuê tài chính tại công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính công nghiệp tàu thủy Việt Nam (Vinashin-leasing VFL).” là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân, được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn và dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương Các số liệu, tài liệu tham khảo và những kết quả trong luận văn là trung thực, xuất phát từ thực tiễn Công ty, chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào trước khi trình, bảo vệ và công nhận bởi “Hội đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ kinh tế”. Một lần nữa, tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam đoan trên. Tôi xin chân thành cám ơn các thầy cô Viện Kinh tế và quản lý đã truyền đạt cho tôi kiến thức trong suốt hai năm học Thạc sỹ tại trường. Đặc biệt, tôi xin chân thành cám ơn PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành tốt luận văn này. GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 4 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Cụm từ đầy đủ Cụm từ viết tắt Công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính 1 :VFL Công nghiệp tàu thủy 2 Cho thuê tài chính : CTTC 3 Ngân hàng Nhà nước : NHNN 4 Ngân hàng thương mại : NHTM 5 Quản lý rủi ro tín dụng : QLRRTD Quản lý Hợp đồng và Tài sản Cho thuê Tài 6 :QLHĐ&TS CTTC chính 7 Rủi ro tín dụng : RRTD 8 Tổ chức tín dụng : TCTD 9 Trách nhiệm hữu hạn : TNHH 10 Trái phiếu quốc tế :TPQT Công ty Tài chính TNHH MTV Công nghiệp 11 :VFC Tàu thủy 12 Tập đoàn Công nghiệp Tàu thủy Việt Nam : VINASHIN 13 Quản lý rủi ro và Kiểm soát nội bộ : QLRR&KSNB 14 Công nghệ thông tin : CNTT 15 Hệ thống thông tin :HTTT 16 Cở sở dữ liệu :CSDL 17 Sản xuất kinh doanh :SXKD GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 5 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ • Bảng biểu: STT Bảng biểu Chú thích 1 Bảng 1.1: Bảng kết quả kinh doanh 2 Bảng 1.2: Cơ sở hạ tầng hệ thống CNTT hiện có của Công ty VFL 3 Bảng 1.3: Danh sách các phần mềm đang sử dụng tại VFL 4 Bảng 1.4: Bảng tiến độ 5 Bảng 1.5: Tổng hợp mức đầu tư 6 Bảng 1.6: Bảng diễn giải chi phí quản lý dự án. tư vấn và các chi phí khác 7 Bảng 1.7: Dự kiến doanh thu 8 Bảng 1.8: Dự kiến chi phí 9 Bảng 1.9: Dự kiến chi phí lao động 10 Bảng 1.10: Dự kiến chi phí lao động 2 11 Bảng 1.11: Dự kiến doanh thu dự án 12 Bảng 1.12: Chi phí lương nhân viên IT 13 Bảng 1.13: Bảng phân tích hiệu quả kinh doanh 14 Bảng 1.14: Bảng phân tích hiệu quả tài chính 15 Bảng 1.15: Các chỉ tiêu về tài chính GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 6 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B Luận văn tốt nghiệp • Sơ đồ: STT Sơ đồ Chú thích 1 Sơ đồ 2.1: Các đầu mối thông tin bên trong doanh nghiệp 2 Sơ đồ 2.2: Các đầu mối thông tin bên ngoài doanh nghiệp 3 Sơ đồ 2.3: Các bộ phận cấu thành HTTT 4 Sơ đồ 2.4: Tài nguyên phần mềm trong HTTT 5 Sơ đồ 2.5: Tài nguyên nhân lực trong HTTT 6 Sơ đồ 2.6: Tài nguyên phần cứng trong HTTT 7 Sơ đồ 2.7: Tài nguyên dữ liệu trong HTTT đối với tổ chức DN 8 Sơ đồ 2.8: HTTT kế toán 9 Sơ đồ 2.9: HTTT quản trị nhân sự 10 Sơ đồ 2.10: HTTT Maketing 11 Sơ đồ 2.11: HTTT cho lãnh đạo 12 Sơ đồ 2.12: Sơ đồ cơ cấu tổ chức VFL 13 Sơ đồ 2.13: Sơ đồ Hệ thống thông tin xử lý giao dịch(TPS) tại VFL 14 Sơ đồ 2.14: Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS) tại VFL 15 Sơ đồ 2.15: HTTT hỗ trợ ra quyết định(DSS) tại VFL 16 Sơ đồ 2.16: HTTT hỗ trợ lãnh đạo(ESS) • Hình vẽ: STT Sơ đồ Chú thích 1 Hình 3.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình ứng dụng HTTT của tổ chức 2 Hình 3.2 Đối tác VFL GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 7 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của Đề tài Cho thuê tài chính là loại hình tín dụng trung và dài hạn có nhiều ưu điểm, phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhằm giúp họ trang bị tài sản cố định khi mà khả năng huy động vốn dài hạn trên thị trường tài chính bị hạn chế, hoặc việc vay vốn trung và dài hạn ở các ngân hàng gặp khó khăn, đặc biệt là thủ tục thế chấp tài sản. Không chỉ ở doanh nghiệp nhỏ, các tập đoàn lớn hay cơ quan chính phủ nhiều quốc gia cũng sử dụng dịch vụ này như một công cụ tiết giảm chi phí đầu tư động sản và cả bất động sản. Cho thuê tài chính tại các công ty cho thuê tài chính là một lĩnh vực kinh doanh mới, mới chỉ xuất hiện ở Việt Nam khoảng 15 năm và chỉ được sử dụng cho việc đầu tư đối với động sản. Nhận thấy vấn đề còn tồn tại tại các Công ty cho thuê tài chính nói chung là rủi ro trong các công ty cho thuê tài chính tại Việt Nam là khá cao, và các Công ty cho thuê tài chính hầu như là đều chưa xây dựng hệ thống thông tin quản lý hoặc đã có nhưng còn nhiều vấn đề bất cập, dẫn đến quản lý không tốt, tỷ lệ nợ xấu là khá cao. Theo số liệu của Hiệp hội cho thuê tài chính Việt Nam, dư nợ của 09 công ty cho thuê tài chính đang hoạt động, chưa tính 03 công ty cho thuê tài chính nước ngoài không tham gia Hiệp hội, tính đến hết năm 2010 là hơn 19.719 tỷ đồng và đến 30/09/2011 là hơn 17.478 tỷ đồng. Tổng thu của các doanh nghiệp này trong năm 2010 đạt hơn 2.125 tỷ đồng và tổng chi hơn 5.766 tỷ đồng; trong 9 tháng đầu năm 2011 tổng thu đạt hơn 2.157 tỷ đồng và tổng chi hơn 2.743 tỷ đồng. Như vậy, chín doanh nghiệp này trong năm 2010 đã bị lỗ trước thuế hơn 3.600 tỷ `t vấn đề cấp thiết trong việc nâng cao chất lượng các kênh huy động vốn, tín dụng cho Doanh nghiệp. Chính vì vậy, nhận thấy vấn đề còn tồn tại của công ty, em lựa chọn đề tài cho luận văn của mình là “Hoàn thiện hệ thống thông tin hỗ trợ cho thuê tài chính tại công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính công nghiệp tàu thủy Việt Nam (Vinashin-leasing VFL).”. GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương 8 HV: Đinh Hàm Long Lớp QTKD2 – Khóa 2010B
File đính kèm:
- luan_van_hoan_thien_he_thong_thong_tin_ho_tro_cho_thue_tai_c.pdf
