Luận văn Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty TNHH hệ thống dây SUMI-HANEL

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
 --------------------------------------- 
 NGUYỄN MINH CHÍNH 
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 
 TẠI CễNG TY TNHH HỆ THỐNG DÂY SUMI-HANEL 
 Chuyờn ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC 
 QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC 
 TS. TRẦN THỦY BèNH 
 Hà Nội – Năm 2012 
 Lời cam đoan 
 Em xin cam đoan bản luận văn tốt nghiệp “một số giải pháp nâng 
cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty tnhh hệ 
thống dây sumi-hanel” do em tự thực hiện d−ới sự h−ớng dẫn của TS. 
TRầN ThủY BìNH. Mọi số liệu và biểu đồ mô tả trong luận văn đều do em trực 
tiếp thu thập và đ−ợc sự đồng ý của BGĐ công ty TNHH Hệ thống dây Sumi-Hanel. 
 Để hoàn thành bản luận văn này, em chỉ sử dụng những tài liệu đ−ợc ghi 
trong tài liệu tham khảo ở cuối quyển, ngoài những tài liệu trên em không 
sử dụng bất cứ một tài liệu nào khác. Nếu phát hiện sai sót, em xin hoàn toàn chịu 
trách nhiệm. 
 Học viên 
 Nguyễn Minh Chính 
 i 
 Lời cảm ơn 
 Để hoàn thành bản luận văn này em đã nhận đ−ợc rất nhiều sự giúp đỡ từ 
nhiều phía. 
 Em xin đ−ợc trân thành cảm ơn TS. Trần Thuỷ Bình, ng−ời h−ớng dẫn khoa 
học đã h−ớng dẫn một cách chi tiết, tận tình để em có ph−ơng pháp nghiên cứu phù 
hợp với đề tài đ−ợc giao. 
 Em xin trân thành cảm ơn cô Hoàng Thị Hoan, Phó tổng giám đốc công ty 
TNHH Hệ thống dây Sumi-Hanel đã hết sức tạo điều kiện cho em thực hiện luận văn 
này. 
 Cuối cùng, em xin trân thành cảm ơn toàn thể các anh chị cán bộ bộ phận 
Hành chính tổng hợp, bộ phận Kế toán, bộ phận sơ chế dây, bộ phận Lắp ráp và 
quản lý Chất l−ợng của Công ty TNHH Hệ thống dây Sumi-Hanel đã nhiệt tình giúp 
đỡ em trong việc thu thập dữ liệu và tham quan hiện tr−ờng sản xuất để đ−a ra đ−ợc 
các giải pháp hợp lý. 
 Với những đề xuất trong bản luận văn này, em mong muốn một góp phần 
công sức nhỏ bé của mình vào sự phát triển chung của Công ty trong t−ơng lai. 
 Trong quá trình viết, do thời gian và kinh nghiệm còn hạn chế nên các giải 
pháp đ−ợc đ−a ra khó tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận đ−ợc ý kiến đóng góp 
quý báu của thầy cô trong bộ môn để bản luận văn của em có tính khả thi hơn./. 
 Học viên 
 Nguyễn Minh Chính 
 ii Danh mục các kí hiệu, chữ viết tắt 
 Một loại chi tiết dạng khuôn tháo 
App, Applicator lắp th−ờng xuyên trên máy 
ACC Bộ phận kế toán 
ADM Bộ phận Hành chính tổng hợp 
ASSY Bộ phận Lắp ráp 
C&C Bộ phận Sơ chế dây (cắt và bao ép) 
EFU Tên phiếu chỉ thị gia công sản phẩm 
HaiPro Phòng Hỗ trợ sản xuất 
HVN Honda Việt Nam 
ISS Phòng Hệ thống thông tin 
MC Bộ phận Quản lý vật t− 
NCR, Claim Khiếu nại khách hàng 
PC Bộ phận Kế hoạch sản xuất 
PE Bộ phận Kĩ thuật sản xuất 
PROJ Bộ phận Dự án 
PUR Bộ phận Mua hàng 
QA Bộ phận Chất l−ợng 
QH Quốc hội 
SDVN Sumidenso Việt Nam 
SEI Sumitomo Electric Industries 
SHWS Sumi-Hanel Wiring Systems 
SVWS Sumitomo-Việt Nam 
SWS Sumitomo Wiring Systems 
SX Sản xuất 
TNHH Trách nhiệm hữu hạn 
W/H Wire Harness 
 iii DANH MụC CáC BảNG Trang
Hình 1.1 Sơ đồ mô tả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 6
 d−ới góc độ tài chính.
Hình 2.1 Sản phẩm của công ty Sumi-Hanel 26
Hình 2.2 Sơ đồ bố trí các nhà máy của công ty Sumi-Hanel 26
Hình 2.3 Biểu đồ doanh thu qua các năm của công ty Sumi- 27
Hình 2.4 Biểu đồ sản l−ợng sản xuất qua các năm của công ty 28
 Sumi-Hanel
Hình 2.5 Sơ đồ tổ chức công ty Sumi-Hanel 29
Hình 2.6 Sơ đồ công nghệ chung của sản phẩm W/H 32
Hình 2.7 Biểu đồ cơ cấu kinh nghiệm của công nhân viên SHWS 36
Hình 2.8 Tỉ lệ nghỉ việc trung bình hàng tháng (%) của SHWS 36
Hình 2.9 Biểu đồ Parreto minh họa bộ phận phát sinh NCR. 44
Hình 2.10 Mô hình 7 lãng phí (MUDA) 47
Hình 2.11 Thống kê thời gian dừng máy theo nguyên nhân 50
Hình 2.12 Sơ đồ layout 1 máy cắt hợp thành sau khi thay đổi 66
 ph−ơng pháp cấp dây
 DANH MụC CáC HìNH Vẽ, Đồ THị Trang
Bảng 2.1 Số l−ợng thiết bị gia công sơ chế dây tại bộ phận C&C 33
Bảng 2.2 Số l−ợng dây chuyền lắp ráp tại nhóm nhà máy lắp ráp 34
 ASSY
Bảng 2.3 Bảng cơ cấu nhân sự của công nhân viên SHWS 35
Bảng 2.4 Bảng cơ cấu kinh nghiệm của công nhân viên SHWS 35
Bảng 2.5 Các nhà cung cấp vật t− cho SHWS cùng Leadtime đặt 37
Bảng 2. 6 Bảng đánh giá khái quát hiệu quả kinh doanh của Công 39
 ty SHWS
Bảng 2.7 Bảng đánh giá hiệu quả sử dụng nhân lực của Công ty 40
 SHWS
Bảng 2.8 Bảng đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của công ty 40
 TNHH Hệ thống dây Sumi-Hanel
Bảng 2.9 Giá bán sản phẩm trung bình của các công ty W/H: 42
 SHWS, SDVN, SVWS
Bảng 2.10 Báo cáo chất l−ợng tổng hợp năm 2011 43
Bảng 2.11 Phân bố NCR theo bộ phận phát sinh 43
Bảng 2.12 Chi phí cho việc làm bù theo đề nghị của bộ phận ASSY 48
Bảng 2.13 Chi phí sửa hàng do dùng sai chi thiết máy 52
Bảng 2.14 Thống kê dây phế thải theo tháng 52
Bảng 2.15 Tỉ trọng các loại vật t− đặt hàng theo nhà cung cấp và tỉ 54
 lệ nội địa hóa
Bảng 3.1 Mục tiêu về sản l−ợng, lợi nhuận của SHWS đến năm 59 
 iv MụC LụC 
 Trang 
Lời cam đoan ....................................................................................................i 
Lời cảm ơn ..........................................................................................................ii 
Danh mục các kí hiệu, chữ viết tắt ......................................................iii 
Danh mục các bảng, hình vẽ, đồ thị.....................................................iv 
Mục lục ...............................................................................................................v 
LờI Mở ĐầU ..........................................................................................................1 
CHƯƠNG 1. lý luận chung về hiệu quả kinh doanh và sự cần 
thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh .......................................4 
1.1 Khái quát về doanh nghiệp.................................................................................4 
 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp ...........................................................................4 
 1.1.2 Phân loại doanh nghiệp..............................................................................4 
 1.1.3 Các hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp ................................................5 
1.2 Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .............................8 
 1.2.1 Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh ..................................................8 
 1.2.2 Các ph−ơng pháp phân loại hiệu quả kinh doanh ......................................8 
 1.2.2.1 Hiệu quả tuyệt đối và t−ơng đối ....................................................8 
 1.2.2.2 Hiệu quả tr−ớc mắt và hiệu quả lâu dài..........................................9 
 1.2.2.3 Hiệu quả kinh tế – tài chính và hiệu quả kinh tế – xã hội .............9 
 1.2.2.4 Hiệu quả kinh doanh khái quát và bộ phận ...................................10 
 1.2.3 Hệ thống các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh 
 nghiệp .................................................................................................................12 
 1.2.3.1 Hiệu quả kinh tế - tài chính ............................................................12 
 v 1.2.3.2 Hiệu quả chính trị – xã hội ............................................................15 
1.3 Đặc tr−ng doanh nghiệp có vốn đầu t− n−ớc ngoài (Doanh nghiệp liên doanh) và 
các yếu tố ảnh h−ởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp có vốn 
đầu t− n−ớc ngoài .....................................................................................................16 
 1.3.1. Khái niệm doanh nghiệp có vốn đầu t− n−ớc ngoài..................................16 
 1.3.2 Các đặc tr−ng cơ bản của doanh nghiệp có vốn đầu t− n−ớc ngoài ...........17 
 1.3.2.1 Đặc tr−ng về pháp lí .......................................................................17 
 1.3.2.2 Đặc tr−ng về kinh tế - tổ chức .......................................................17 
 1.3.2.3 Đặc tr−ng về kinh doanh ...............................................................18 
 1.3.2.4 Đặc tr−ng về xã hội .......................................................................19 
 1.3.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp có vốn 
 đầu t− n−ớc ngoài................................................................................................19 
1.4 Các yếu tố ảnh h−ởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp có 
vốn đầu t− n−ớc ngoài ..............................................................................................21 
 1.4.1 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp. ...................................................21 
 1.4.1.1 Môi tr−ờng kinh doanh quốc gia ...................................................22 
 1.4.1.2 Môi tr−ờng kinh doanh quốc tế .....................................................22 
 1.4.2 Các nhân tố nhân tố bên trong doanh nghiệp ...........................................23 
 1.4.2.1 Trình độ quản lí .............................................................................23 
 1.4.2.2 Trình độ công nghệ và sự đổi mới công nghệ ................................23 
 1.4.2.3 Trình độ tổ chức sản xuất ...............................................................24 
 1.4.2.4 Nguyên vật liệu và công tác tổ chức đảm bảo nguyên vật liệu ......24 
CHƯƠNG 2. PHÂN TíCH THựC TRạNG SảN XUấT KINH DOANH của 
CÔNG TY TNHH Hệ THốNG DÂY SUMI-HANEL...........................................25 
2.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH hệ thống dây Sumi-Hanel..........................25 
 2.1.1 Quá trình hình thành và các mốc quan trọng.............................................25 
 2.1.2 Quá trình phát triển....................................................................................27 
 2.1.3 Chủ tr−ơng phát triển sản xuất kinh doanh của công ty Sumi-Hanel ........28 
 vi 2.1.4 Sơ đồ tổ chức công ty.................................................................................29 
 2.1.5 Chức năng các bộ phận..............................................................................30 
2.2 Các đặc tr−ng của công ty TNHH Hệ thống dây Sumi-Hanel ...........................31 
 2.2.1 Đặc tr−ng về công nghệ .............................................................................31 
 2.2.2 Đặc tr−ng về thiết bị ..................................................................................33 
 2.2.3 Đặc tr−ng về nhân sự .................................................................................35 
 2.2.4 Đặc tr−ng về vật t−.....................................................................................36 
2.3 Thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Hệ thống dây 
Sumi-Hanel...............................................................................................................38 
 2.3.1 Đánh giá khái quát hiệu quả kinh doanh ...................................................38 
 2.3.2 Đánh giá hiệu quả kinh doanh bộ phận .....................................................39 
2.4 Đánh giá về thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Hệ thống dây 
Sumi-Hanel...............................................................................................................41 
 2.4.1 Phân tích thực trạng về giá bán sản phẩm của SHWS ...............................42 
 2.4.2 Phân tích thực trạng về sản l−ợng bán của SHWS.....................................46 
 2.4.3 Phân tích thực trạng về chi phí sản xuất của SHWS ..................................47 
2.5 Một số yếu tố khách quan tác động đến hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH 
Hệ thống dây Sumi-Hanel ........................................................................................56 
CHƯƠNG 3. một số GIảI PHáP NÂNG CAO HIệU QUả SảN XUấT KINH 
DOANH TạI CÔNG TY TNHH Hệ THốNG DÂY SUMI-HANEL....................58 
3.1 Mục tiêu và ph−ơng h−ớng hoạt động của công ty ............................................58 
3.2. Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Hệ thống 
dây Sumi-Hanel........................................................................................................59 
 3.2.1 Nhóm giải pháp nhằm tăng giá bán sản phẩm...........................................59 
 3.2.1.1 Lập nhóm sản phẩm mới để cải thiện chất l−ợng sản phẩm mới ...60 
 vii 3.2.1.2 Đổi mới nội dung và ph−ơng pháp đào tạo để tăng c−ờng nhận thức 
 cho công nhân mới .....................................................................................61 
 3.2.1.3 Thực hiện kiểm tra tuân thủ nội bộ định kì ....................................62 
3.2.2 Nhóm giải pháp nhằm tăng số l−ợng sản phẩm tiêu thụ............................64 
 3.2.2.1 Rà soát diện tích sử dụng, sắp xếp lại layout nhà x−ởng để có diện 
 tích dự phòng cho sản xuất.........................................................................64 
 3.2.2.2 Khảo sát các khu công nghiệp gần để lập ph−ơng án thuê kho x−ởng
 ....................................................................................................................66 
 3.2.2.3 Thay thế dần máy móc cũ hiệu quả thấp đã hết khấu hao bằng thiết 
 bị đời mới có năng suất cao và kiểm soát lỗi tốt ........................................67 
3.2.3 Nhóm giải pháp nhằm giảm lãng phí trong SX theo mô hình MUDA ......68 
 3.2.3.1 Xây dựng quy trình làm dây bù khẩn để hạn chế thời gian l−u công 
 ngày xuất hàng ...........................................................................................68 
 3.2.3.2 Phân công lại nhiệm vụ và nâng cao kĩ năng nhân viên bảo d−ỡng 
 để giảm thời gian sửa máy..........................................................................69 
 3.2.3.3 Thay đổi ph−ơng pháp bảo quản đối với sản phẩm Airbag tồn kho
 ....................................................................................................................70 
 3.2.3.4 Tiêu chuẩn hóa quy trình quản lý thay đổi thiết kế để tránh phát 
 sinh lỗi hàng loạt do sử dụng sai chi tiết máy ............................................71 
 3.2.3.5 Thực hiện sửa sản phẩm hỏng để hạn chế hao hụt vật t− ..............71 
 3.2.3.6 Đào tạo đội ngũ quản lý công đoạn về MUDA, h−ớng dẫn áp dụng 
 tại hiện tr−ờng sản xuất ..............................................................................72 
3.2.4 Nhóm giải pháp nhằm giảm chi phí trong sản xuất ..................................72 
 3.2.4.1 Tăng tỉ lệ nội địa hóa vật t− và phụ tùng ........................................72 
 3.2.4.2 Đào tạo đa kĩ năng cho công nhân .................................................73 
 3.2.4.3 Tiết kiệm các chi phí sản xuất chung ............................................74 
 viii 3.2.5 Hoàn thiện và nâng cao công tác quản lý để tăng c−ờng hiệu quả quản lý 
 ....................................................................................................................75 
3.3 Một số kiến nghị đối với Nhà n−ớc....................................................................76 
Kết luận và kiến nghị..................................................................................78 
Tài liệu tham khảo........................................................................................79 
Phụ lục 
 ix