Luận văn Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
 –––––––––––––––––––– 
 NGUYỄN THỊ HÀ 
 MỘT SỐ GIẢI PHÁP 
 NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA 
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG 
 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh 
 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC 
 QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN QUỐC TIẾN 
 HÀ NỘI - 2013 LỜI CAM ĐOAN 
 Tôi xin cam đoan: Bản luận văn tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu của 
riêng bản thân tôi, các số liệu nêu trong luận văn đều trung thực, được thực hiện dựa 
trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, tiếp thu các kiến thức khoa học, nghiên cứu khảo sát 
tình hình thực tế và dưới sự hướng dẫn tận tình của Thầy giáo TS. Nguyễn Quốc Tiến. 
 Các số liệu, bảng biểu trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng, được phân 
tích và đánh giá dựa trên cơ sở kiến thức tôi đã tiếp thu được trong quá trình học 
tập, không phải là sản phẩm sao chép, không trùng lặp với các nghiên cứu đã được 
công bố trước đây. 
 Một lần nữa tôi xin khẳng định sự trung thực của bản luận văn và lời cam kết 
trên. Nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. 
 Tác giả 
 Nguyễn Thị Hà 
 i LỜI CẢM ƠN 
 Tác giả xin cảm ơn các thầy giáo, cô giáo khoa kinh tế và quản lý trường Đại 
học Bách khoa Hà Nội đã tận tình giảng dạy và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập 
và rèn luyện tại trường. 
 Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đên Tiến sĩ – Nguyễn Quốc Tiến đã 
tận tâm hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện hoàn 
thành luận văn. 
 Mặc dù với sự cố gắng của bản thân, với những hạn chế nhất định của mình 
về lý luận, cũng như thực tiễn, bản luận văn này khó tránh khỏi những hạn chế, 
thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến chỉ dạy, đóng góp của các thầy 
cô giáo, các đồng nghiệp và các bạn cùng quan tâm nhằm bổ sung – hoàn thiện 
trong quá trình nghiên cứu tiếp vấn đề này. 
 Xin chân thành cảm ơn! 
 ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 
OECD Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế 
IMD Viện phát triển quản lý 
WTO Tổ chức thương mại quốc tế 
GCI Chỉ số năng lực cạnh tranh tăng trưởng 
GDP Tốc độ tăng trưởng kinh tế 
DN Doanh nghiệp 
CBCNV Cán bộ công nhân viên 
CIEM Viện nghiên cứu quản lý trung ương 
CIF Giao hàng với tiền hàng, bảo hiểm, cước phí trả tới 
FOB Giao hàng lên boong tàu tại cảng nước xuất khẩu 
R&D Nghiên cứu và phát triển 
ROA Hệ số sinh lợi của tổng tài sản 
ROE Hệ số sinh lợi của vốn sở hữu 
ROS Doanh lợi toàn bộ 
TSLĐ Tài sản lưu động 
Garmex(GMC) Công ty CP sản xuất thương mại may Sài Gòn 
GILIMEX(GIL) Công ty Cổ phần Sản xuất Kinh doanh Xuất nhập 
 khẩu Bình Thạnh 
HANOSIMEX Công ty dệt may Hà Nội Hanosimex 
HOATHO Công ty CP dệt may Hòa Thọ 
May 10 Công ty CP may 10 
NBC Tổng công ty cổ phần may Nhà Bè 
SONGHONG Công ty TNHH may măc Sông hồng 
TC(TCM) Công ty CP dệt may Thành Công 
TNG May Thái Nguyên 
VIETTIEN Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 
 iii MỤC LỤC 
Lời cam đoan............................................................................................................... i 
Lời cảm ơn ................................................................................................................. ii 
Danh mục từ viết tắt.................................................................................................. iii 
Mục lục...................................................................................................................... iv 
Danh mục các bảng ................................................................................................... ix 
Danh mục các hình vẽ.................................................................................................x 
PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................1 
1. Lý do chọn đề tài.....................................................................................................1 
2. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn ..........................................................................2 
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn .....................................................2 
4. Phương pháp nghiên cứu của luận văn ...................................................................2 
5. Kết cấu của luận văn ...............................................................................................2 
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA 
 DOANH NGHIỆP..................................................................................3 
1.1. Năng lực cạnh tranh và sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh trạnh của DN........3 
1.1.1. Cạnh tranh và vai trò của cạnh tranh trong kinh doanh ....................................3 
1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh trong kinh doanh....................................................3 
1.1.1.2. Vai trò của cạnh tranh ....................................................................................7 
1.1.2. Năng lực cạnh tranh và sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của 
Doanh nghiệp ..............................................................................................................9 
1.1.2.1. Khái niệm về năng lực cạnh tranh..................................................................9 
1.1.2.2. Các cấp độ của năng lực cạnh tranh............................................................10 
1.1.2.3. Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp.............14 
1.2. Nội dung và các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh .....................................15 
1.2.1. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh về nguồn lực ................................15 
1.2.1.1. Năng lực tài chính ........................................................................................15 
1.2.1.2. Năng lực quản trị..........................................................................................16 
 iv 1.2.1.3. Trình độ công nghệ ......................................................................................17 
1.2.1.4. Nguồn nhân lực............................................................................................17 
1.2.1.5. Thương hiệu .................................................................................................18 
1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh theo kết quả và hiệu quả kinh doanh........19 
1.2.2.1. Lợi nhuận .....................................................................................................19 
1.2.2.2. Thị phần .......................................................................................................20 
1.3. Các công cụ cạnh tranh ......................................................................................21 
1.3.1. Sản phẩm.........................................................................................................21 
1.3.2. Giá ...................................................................................................................22 
1.3.3. Kênh phân phối ...............................................................................................24 
1.3.4. Xúc tiến bán ....................................................................................................26 
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp........................27 
1.4.1. Các nhân tố thuộc môi trường vi mô...............................................................27 
1.4.1.1. Các đối thủ cạnh tranh trong ngành .............................................................28 
1.4.1.2. Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.....................................................................29 
1.4.1.3. Khách hàng (Người mua).............................................................................30 
1.4.1.4. Người cung ứng............................................................................................31 
1.4.1.5. Sản phẩm thay thế ........................................................................................32 
1.4.2. Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô...............................................................32 
1.4.2.1. Môi trường chính trị.....................................................................................33 
1.4.2.2. Môi trường kinh tế .......................................................................................33 
1.4.2.3. Môi trường công nghệ..................................................................................34 
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1..........................................................................................36 
Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH 
 CỦA CÔNG TY PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG .........37 
2.1. Khái quát về CTCP đầu tư và thương mại TNG................................................37 
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển......................................................................37 
2.1.2. Cơ cấu tổ chức Công ty...................................................................................40 
2.1.3. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty .................................................48 
 v 2.1.3.1. Lĩnh vực hoạt động của Công ty..................................................................48 
2.1.3.2. Đặc điểm về nguồn lực của Công ty ............................................................48 
2.1.4. Kết quả kinh doanh của Công ty.....................................................................50 
2.2. Phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần đầu tư và thương mại TNG.....53 
2.2.1. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh theo nguồn lực của DN................53 
2.2.1.1. Năng lực tài chính ........................................................................................53 
2.2.1.2. Năng lực quản trị..........................................................................................57 
2.2.1.3. Trình độ công nghệ ......................................................................................58 
2.2.1.4. Nguồn nhân lực............................................................................................60 
2.2.1.5. Thương hiệu .................................................................................................62 
2.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh theo kết quả và hiệu quả 
kinh doanh ................................................................................................................64 
2.2.2.1. Chỉ tiêu lợi nhuận.........................................................................................64 
2.2.2.2. Thị phần .......................................................................................................66 
2.3. Phân tích các công cụ cạnh tranh .......................................................................69 
2.3.1. Chính sách sản phẩm.......................................................................................69 
2.3.2. Chính sách giá cả ............................................................................................70 
2.3.3. Chính sách phân phối......................................................................................72 
2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty.............................74 
2.4.1. Môi trường vi mô ............................................................................................74 
2.4.1.1. Đối thủ cạnh tranh trong ngành....................................................................74 
2.4.1.2. Nhà cung cấp................................................................................................76 
2.4.1.3. Khách hàng...................................................................................................79 
2.4.1.4. Sản Phẩm thay thế........................................................................................80 
2.4.1.5. Đe dọa của người nhập ngành tiềm năng.....................................................82 
2.4.2. Môi trường vĩ mô ............................................................................................85 
2.4.2.1. Môi trường chính trị pháp luật .....................................................................85 
2.4.2.2. Môi trường khoa học công nghệ .................................................................86 
2.4.2.3. Môi trường kinh tế .......................................................................................86 
 vi 2.5. Đánh giá chung về thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần đầu 
tư và thương mại TNG ..............................................................................................87 
2.5.1. Những điểm mạnh...........................................................................................87 
2.5.2. Những tồn tại hạn chế và nguyên nhân...........................................................87 
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2..........................................................................................89 
Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH 
 TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG 
 MẠI TNG..............................................................................................90 
3.1. Phương hướng phát triển ngành.........................................................................90 
3.2. Phương hướng mục tiêu chiến lược của Công ty...............................................91 
3.2.1. Mục tiêu chiến lược chung của Công ty .........................................................91 
3.2.2. Mục tiêu phát triển năng lực cạnh tranh của Công ty .....................................92 
3.3. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần đầu tư và 
Thương mại TNG......................................................................................................93 
3.3.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm .......................................................................93 
3.3.1.1. Căn cứ đề xuất giải pháp..............................................................................93 
3.3.1.2. Nội dung giải pháp......................................................................................94 
3.3.1.3. Điều kiện thực giải pháp ..............................................................................94 
3.3.1.4. Kết quả dự kiến của giải pháp......................................................................96 
3.3.2. Giải pháp về giá ..............................................................................................96 
3.3.2.1. Căn cứ đề xuất giải pháp..............................................................................96 
3.3.2.2. Nội dung giải pháp......................................................................................97 
3.3.2.3. Điều kiện thực giải pháp và kết quả của giải pháp ......................................97 
3.3.2.4. Kết quả dự kiến của giải pháp....................................................................100 
3.3.3. Phát triển kênh phân phối..............................................................................100 
3.3.3.1. Căn cứ đề xuất giải pháp............................................................................100 
3.3.3.2. Nội dung giải pháp.....................................................................................101 
3.3.3.3. Điều kiện thực giải pháp ............................................................................102 
3.3.3.4. Kết quả dự kiến của giải pháp....................................................................102 
 vii 3.3.4. Giải pháp về thiết kế mẫu mốt ......................................................................102 
3.3.4.1. Căn cứ đề xuất giải pháp............................................................................102 
3.3.4.2. Nội dung giải pháp....................................................................................103 
3.3.4.3. Điều kiện thực giải pháp ............................................................................103 
3.3.4.4. Kết quả dự kiến của giải pháp....................................................................104 
3.4. Kiến nghị với Chính phủ..................................................................................104 
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3........................................................................................105 
TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................106 
 viii DANH MỤC CÁC BẢNG 
Bảng 2.1: Cơ cấu về tài sản và nguồn vốn của công ty ............................................49 
Bảng 2.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2010 – 2012........................51 
Bảng 2.3: Các chỉ tiêu tài chính chủ yếu của Công ty qua các năm .........................54 
Bảng 2.4: So sánh tình hình tài chính của các Doanh nghiệp May năm 2012..........55 
Bảng 2.5: So sánh các chỉ tiêu tài chính chủ yếu của các DN may năm 2012 .........56 
Bảng 2.6: Một số loại máy móc thiết bị chuyên dùng của Công ty năm 2012.........58 
Bảng 2.7: Một số phần mềm ứng dụng tại Công ty TNG.........................................59 
Bảng 2.8: Xếp hạng “Những DN lớn trong ngành dệt may Việt Nam” ...................63 
Bảng 2.9: So sánh thị phần may của các Doanh nghiệp lớn tại Việt Nam ...............64 
Bảng 2.10: Bảng tỷ suất lợi nhuận kinh doanh của CTCP TNG ..............................65 
Bảng 2.11: Thị phần doanh thu của TNG với ngành dệt may Việt Nam..................66 
Bảng 2.12: Thị phần doanh thu của TNG so với đối thủ cạnh tranh .......................67 
Bảng 2.13: Thu nhập của CBCNV công ty cổ phần đầu tư và thương mại TNG.....68 
Bảng 2.14: Năng suất lao động của Công ty qua các năm........................................68 
Bảng 2.15: Tình hình thực hiện đơn giá gia công của TNG so với Việt Tiến..........71 
Bảng 2.16: So sánh ROE và ROA của một số DN tiêu biểu ngành dệt may 
 năm 2012 ...............................................................................................74 
Bảng 2.17: Một số hợp đồng mua nguyên, phụ liệu chủ yếu năm 2010 – 2012.......77 
Bảng 2.18: Tên khách hàng chính của Công ty ........................................................80 
Bảng 3.1: So sánh phương án nhập khẩu và mua trong nước...................................98 
 ix