Luận văn Chiến lược phát triển Trường Đại học Sao Đỏ giai đoạn 2015-2020

 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
 -------------------------- 
 HOÀNG THỊ THU TRANG 
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC 
 SAO ĐỎ GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 
 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT 
 QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
V
Ũ
 -------------------------- 
Đ
ÌNH QUÂN QU QUÂN ÌNH 
 HOÀNG THỊ THU TRANG 
 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC 
Ả
N TR SAO ĐỎ GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 
Ị
 KINH DOANH KHÓA 2011B KHÓA DOANH KINH 
 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh 
 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT 
 QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 
 TS. NGUYỄN TIÊN PHONG 
 HÀ NỘI – 2013 
 LỜI CAM ĐOAN 
 - Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là 
trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. 
 - Tôi xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều đã 
chỉ rõ nguồn gốc 
 Tác giả 
 Hoàng Thị Thu Trang 
Hoàng Thị Thu Trang i Khoa Kinh tế và quản lý 
 LỜI CẢM ƠN 
 Tôi xin chân thành cám ơn đến Quý thầy cô Trường Đại học Bách Khoa Hà 
Nội đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong suốt 
thời gian theo học tại trường. 
 Tôi xin được bày tỏ lòng biết tới TS. Nguyễn Tiên Phong người đã tận tình 
hướng dẫn tôi thực hiện luận văn này. 
 Xin chân thành cám ơn những đóng góp xác đáng của các thầy cô trong hội 
đồng chấm luận văn tốt nghiệp. 
 Xin trân trọng cảm ơn các cán bộ lãnh đạo Trường Đại học sao Đỏ, các bạn 
bè đồng nghiệp đã hỗ trợ cho tôi nhiều thông tin và ý kiến thiết thực trong quá trình 
tôi thu thập thông tin để hoàn thành luận văn này. 
 Tác giả luận văn 
 Hoàng Thị Thu Trang 
Hoàng Thị Thu Trang ii Khoa Kinh tế và quản lý 
 MỤC LỤC 
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i 
LỜI CẢM ƠN........................................................................................................... ii 
DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................... vii 
DANH MỤC HÌNH VẼ .......................................................................................... ix 
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................1 
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC ............................4 
 1.1. Những Khái niệm cơ bản về chiến lược ..........................................................4 
 1.1.1. Khái niệm chiến lược ...............................................................................4 
 1.1.2. Quản trị chiến lược...................................................................................5 
 1.1.2.1. Khái niệm ..........................................................................................5 
 1.1.2.2. Sự cần thiết của quản trị chiến lược..................................................5 
 1.1.3. Hoạch định chiến lược..............................................................................6 
 1.1.3.1. Khái niệm ..........................................................................................6 
 1.1.3.2. Lợi ích của hoạch định chiến lược ....................................................7 
 1.2. Phân loại chiến lược.........................................................................................8 
 1.2.1. Phân loại theo phạm vi của chiến lược.....................................................8 
 1.2.2. Phân loại theo hướng tiếp cận ..................................................................8 
 1.3. Quy trình xây dựng hoạch định chiến lược .....................................................9 
 1.3.1. Những yêu cầu khi xây dựng chiến lược..................................................9 
 1.3.2. Quy trình hoạch định chiến lược ..............................................................9 
 1.4. Phân tích các yếu tố của môi trường hoạt động.............................................11 
 1.4.1. Phân tích môi trường vi mô....................................................................12 
 1.4.1.1. Yếu tố kinh tế ..................................................................................12 
 1.4.1.2. Môi trường công nghệ.....................................................................12 
 1.4.1.3. Yếu tố môi trường văn hóa – xã hội................................................13 
 1.4.1.4. Yếu tố môi trường tự nhiên.............................................................13 
 1.4.1.5. Yếu tố môi trường chính phủ, luật pháp, chính trị..........................13 
 1.4.1.6. Yếu tố môi trường toàn cầu.............................................................13 
 1.4.2. Môi trường vi mô ...................................................................................14 
 1.4.2.1. Các đối thủ cạnh tranh.....................................................................15 
Hoàng Thị Thu Trang iii Khoa Kinh tế và quản lý 
 1.4.2.2. Nhà cung ứng ..................................................................................16 
 1.4.2.3. Áp lực từ phía khách hàng ..............................................................17 
 1.4.2.4. Sản phẩm thay thế ...........................................................................17 
 1.4.3. Phân tích môi trường nội bộ...................................................................17 
 1.4.3.1. Các yếu tố về nguồn nhân lực .........................................................17 
 1.4.3.2. Hoạt động nghiên cứu phát triển.....................................................18 
 1.4.3.3. Hoạt động sản xuất..........................................................................18 
 1.4.3.4. Hoạt động Marketing ......................................................................19 
 1.4.3.5. Quản lý tài chính .............................................................................19 
 1.4.3.6. Hoạt động quản trị...........................................................................19 
 1.5. Phương pháp phân tích và lựa chọn chiến lược.............................................20 
 1.5.1. Giai đoạn thâm nhập vào........................................................................21 
 1.5.1.1. Ma trận các yếu tố bên ngoài ( Ma trận EFE).................................21 
 1.5.1.2. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) .................................................23 
 1.5.1.3. Ma trận các yếu tố bên trong – bên ngoài ( IFE) ............................23 
 1.5.1.4. Ma trận hình ảnh cạnh tranh............................................................24 
 1.5.2. Giai đoạn kết hợp ...................................................................................25 
 1.5.2.1. Ma trận SWOT................................................................................25 
 1.5.2.2. Ma trận chiến lược chính ................................................................26 
 1.6. Một số vấn đề trong quá trình xây dựng và quản lý chiến lược GD&ĐT.....28 
TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 1 ....................................................................31 
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ ..........................32 
 2.1. Sơ lược về bối cảnh giáo dục đại học ............................................................32 
 2.1.1. Bối cảnh quốc tế và khu vực ..................................................................32 
 2.1.2. Bối cảnh trong nước ...............................................................................32 
 2.2. Giới thiệu một số đặc điểm về trường Đại học Sao Đỏ.................................33 
 2.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển trường Đại học Sao Đỏ.......................33 
 2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức trường Đại học Sao Đỏ......36 
 2.2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ ......................................................................36 
 2.2.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của trường đại học Sao Đỏ...........37 
 2.3. Đánh giá thực trạng trường Đại học Sao Đỏ .................................................38 
Hoàng Thị Thu Trang iv Khoa Kinh tế và quản lý 
 2.3.1. Các nguồn lực hiện có của trường..........................................................38 
 2.3.1.1. Nguồn nhân lực ...............................................................................38 
 2.3.1.2. Về cơ sở vật chất.............................................................................40 
 2.3.1.3. Tài chính..........................................................................................42 
 2.3.1.4. Về hệ thống chương trình đào tạo...................................................45 
 2.3.2. Tình hình hoạt động của trường Đại học Sao đỏ....................................47 
 2.3.2.1. Công tác tuyển sinh.........................................................................47 
 2.3.2.2. Các hoạt động phục vụ đào tạo .......................................................52 
 2.2.4.3. Về nguồn lực đào tạo ......................................................................60 
 2.4. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển của Trường Đại 
 học Sao Đỏ............................................................................................................63 
 2.4.1. Môi trường vĩ mô ...................................................................................63 
 2.4.1.1. Môi trường kinh tế ..........................................................................63 
 2.4.1.2. Các yếu tố về văn hóa, xã hội .........................................................64 
 2.4.1.3. Các yếu tố chính trị, luật pháp ........................................................65 
 2.4.1.4. Môi trường công nghệ.....................................................................65 
 2.4.1.5. Môi trường dân số ...........................................................................66 
 2.4.2. Môi trường vi mô ...................................................................................66 
 2.4.2.1. Đối thủ cạnh tranh...........................................................................66 
 2.4.2.2. Yếu tố đầu vào (Học sinh – sinh viên)............................................70 
 2.4.2.3. Yếu tố đầu ra (Các tổ chức, doanh nghiệp).....................................70 
 2.4.2.4. Đội ngũ giảng viên..........................................................................71 
 2.4.2.5. Sản phẩm thay thế ...........................................................................72 
TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 2 ....................................................................73 
CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ 
GIAI ĐOẠN 2015 -2020..........................................................................................74 
 3.1. Sứ mệnh – tầm nhìn và mục tiêu chiến lược giai đoạn 2015 – 2020.............74 
 3.1.1. Sứ mệnh – tầm nhìn................................................................................74 
 3.1.2. Mục tiêu chiến lược giai đoạn 2015 – 2020 ...........................................74 
 3.1.2.1. Mục tiêu chung................................................................................75 
 3.1.2.2. Mục tiêu cụ thể................................................................................76 
Hoàng Thị Thu Trang v Khoa Kinh tế và quản lý 
 3.2. Xây dựng chiến lược phát triển trường Đại học Sao đỏ giai đoạn 2015 -2020 . 76 
 3.2.1.Xây dựng phương án chiến lược. ............................................................76 
 3.2.1.1. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) .................................................76 
 3.2.1.2. Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE)................................................78 
 3.2.1.3. Liệt kê các điểm mạnh và điểm yếu, cơ hội- nguy cơ của trường Đại 
 học Sao Đỏ....................................................................................................81 
 3.2.1.4. Ma trận SWOT của trường Đại học Sao Đỏ ...................................84 
 3.2.1.5. Ma trận chiến lược chính ................................................................88 
 3.2.2. Lựa chọn các chiến lược phát triển cho trường Đại học Sao Đỏ ...........90 
 3.2.3. Đánh giá sơ bộ các chiến lược................................................................90 
 3.2.4. Các chiến lược phát triển bộ phận trường Đại học Sao Đỏ giai đoạn 
 2015 – 2020 .....................................................................................................94 
 3.2.4.1. Chiến lược về đào tạo......................................................................94 
 3.2.4.2. Chiến lược phát triển cơ sở hạ tầng.................................................96 
 3.2.4.2. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực.............................................99 
 3.2.4.4. Chiến lược phát triển nguồn lực tài chính.....................................101 
 3.2.4.5. Chiến lược phát triển hoạt động khoa học ....................................103 
 3.2.4.6. Chiến lược hơ□p tác, đối ngoại ...................................................104 
TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG 3 ..................................................................106 
KẾT LUẬN ............................................................................................................107 
TÀI LIỆU THAM KHẢO 
PHỤ LỤC 
Hoàng Thị Thu Trang vi Khoa Kinh tế và quản lý 
 DANH MỤC BẢNG BIỂU 
Bảng 1.1. Ma trận các yếu tố bên ngoài môi trường.................................................21 
Bảng 1.2. Ma trận các yếu tố môi trường bên trong .................................................23 
Bảng 1.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh.....................................................................25 
Bảng 1.4. Mô hình ma trận SWOT ...........................................................................25 
Bảng 2.1: Bảng thống kê số lượng CBGV và nhân viên của trường.......................39 
Bảng 2.2. Bảng thống kê phân loại giảng viên .........................................................39 
Bảng 2.3. Nhận định điểm mạnh và điểm yếu về nguồn nhân lực ...........................40 
Bảng 2.4. Nhận định về điểm mạnh và điểm yếu của cơ sở vật chất .......................42 
Bảng 2.5. Tổng hợp nguồn thu của trường (2009-2012)ĐVT: Triệu đồng ..............44 
Bảng 2.6. Nhận định về điểm mạnh và điểm yếu .....................................................44 
Bảng 2.7. Nhận định về điểm mạnh và điểm yếu của nội dung ...............................46 
chương trình đào tạo..................................................................................................46 
Bảng 2.8: Bảng thống kê số HSSV đăng ký dự thi vào trường, số HSSV ...............47 
trúng tuyển và nhập học trong 3 năm gần đây ..........................................................47 
Bảng 2.9. Số học sinh tốt nghiệp ra trường từ năm 2010 – 2012 .............................48 
Bảng 2.10. Kết quả đào tạo từ năm học 2009 - 2012................................................48 
Bảng 2.11. Nhận định điểm mạnh và điểm yếu về chiến lược tuyển sinh................51 
Bảng 2.12. Nhận về điểm mạnh và điểm yếu của các hoạt động đào tạo.................55 
Bảng 2.13. Bảng quy định về NCKH của trường Đại học Sao đỏ............................58 
Bảng 2.14. Kết quả hoạt động nghiên cứu Khoa học của nhà trường ......................59 
Bảng 2.15. Nhận định điểm mạnh và điểm yếu của công tác..................................60 
nghiên cứu khoa học .................................................................................................60 
Bảng 2.16. Tỷ lệ số lượng học sinh sinh viên/ giáo viên..........................................61 
Bảng 2.17. Kinh phí mua sắm cơ sở vật chất............................................................62 
Bảng 3.1. Tổng hợp ma trận đánh giá các yếu tố bên trong .....................................77 
Bảng 3.2. Tổng hợp ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài.....................................79 
của Trường Đại học Sao Đỏ......................................................................................79 
Bảng 3.3. Ma trận SWOT của Trường Đại học Sao Đỏ ...........................................84 
Hoàng Thị Thu Trang vii Khoa Kinh tế và quản lý 
Bảng 3.4. Ma trận chiến lược chính..........................................................................89 
Bảng 3.5. Hoạt động và kết quả cần đạt được trong đổi mới mục tiêu, nội dung 
chương trình, phương pháp đào tạo ..........................................................................91 
Bảng 3.6. Hoạt động và kết quả cần đạt được trong việc tổ chức thông tin thị trường 
lao động.....................................................................................................................92 
Bảng 3.7. Lộ trình phát triển chương trình đào tạo từ năm 2015 - 2020 .................95 
Bảng 3.8. Kế hoạch đầu tư thư viện..........................................................................98 
Bảng 3.9. Lộ trình phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên trường .....................100 
đại học Sao Đỏ đến năm 2020.................................................................................100 
Hoàng Thị Thu Trang viii Khoa Kinh tế và quản lý