Luận văn Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại viện năng lượng
Việt Nam đang trong giai đoạn đẩy mạnh công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đã từng bước hội nhập với nền kinh tế thế giới, đòi hỏi các thành phần kinh tế trong nước cần có những cải tiến tích cực trong mọi hoạt động sản xuất và đây thật sự là thách thức to lớn đối với các tổ chức thành phần kinh tế trong nước hiện nay. Mặc dù chúng ta không phủ nhận vai trò quan trọng của các lĩnh vực khác như quản trị tài chính, sản xuất, marketing, hành chính,…. Nhưng rõ ràng quản trị nguồn nhân lực có thể xem là đóng vai trò quan trọng nhất trong mọi tổ chức vì con người luôn luôn là yếu tố hàng đầu. Tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Quản trị nguồn nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và đòi hỏi cả tính khoa học nhưng đồng thời cũng là một nghệ thuật-nghệ thuật quản trị. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học, đạo đức học, và thậm chí cả dân tộc học. Sau nhiều năm thực hiện đổi mới, về cơ bản đã có nhiều thay đổi diễn ra trong thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ở Việt Nam. Tuy nhiên, hiện nay sự biến đổi mạnh mẽ của môi trường kinh doanh, tính khốc liệt của cạnh tranh và yêu cầu đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên trong nền kinh tế thị trường đã và đang tạo sức ép lớn, đòi hỏi các quản trị gia Việt Nam ngày càng phải lĩnh hội được những phương pháp về quản trị con người. Xuất phát từ những nhận thức về tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực đối với tổ chức, doanh nghiệp, kết hợp các kiến thức đã được học và việc trau dồi kiến thức một cách hệ thống cho bản thân, với sự hướng dẫn tận tình, chu đáo của TS. Vũ Quang, tôi đã chọn và nghiên cứu đề tài "Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Viện Năng Lượng( Bộ Công Thương)".
93 trang
04/04/2025
160
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Luận văn Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại viện năng lượng", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
Tóm tắt nội dung tài liệu: Luận văn Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại viện năng lượng
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------- QUÁCH LÊ DUNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NĂNG LƯỢNG Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. VŨ QUANG Hà Nội – 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------- Quách LêDung QUÁCH LÊ DUNG Qu ả n Tr ị Kinh Doanh MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NĂNG LƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT 2010-2012 Hà Nội – 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------- QUÁCH LÊ DUNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NĂNG LƯỢNG (BỘ CÔNG THƯƠNG) Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. VŨ QUANG Hà Nội – 2013 LỜI CAM ĐOAN Bản luận văn này được hoàn thành là cả quá trình nghiên cứu nghiêm túc của tôi cùng với sự giúp đỡ tận tình của giáo viên hướng dẫn TS. Vũ Quang. Các số liệu, kết quả, trích dẫn trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng và trung thực. Tác giả ` Quách Lê dung Quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Bách khoa Hà Nội LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bản luận văn này, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của TS. Vũ Quang trong suốt quá trình viết và hoàn thành luận văn. Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy cô giáo trong Hội đồng khoa học Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Viện đào tạo Sau đại học, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã tạo điều kiện và giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn này. Hà Nội, ngày tháng năm 2013 Học viên Quách Lê Dung Quách Lê Dung Lớp CH QTKD2-2010 Quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Bách khoa Hà Nội MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .........................................................................................................- 1 - 1. Lý do chọn đề tài.................................................................................................- 1 - 2. Mục tiêu chính của đề tài ....................................................................................- 1 - 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.......................................................................- 2 - 4. Phương pháp nghiên cứu.....................................................................................- 2 - 5. Tóm tắt cô đọng các luận điểm cơ bản và đóng góp mới của tác giả .................- 2 - 6. Nội dung, kết cấu của đề tài................................................................................- 3 - CHƯƠNG I - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC............- 4 - 1.1. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC............................- 4 - 1.1.1. Quản trị nhân lực của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.........- 4 - 1.1.3. Chức năng và vai trò của quản trị nhân lực...........................................- 5 - 1.2. CÁC NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC:- 7 - 1.2.1. Nội dung của chức năng thu hút nguồn nhân lực;.................................- 7 - 1.2.2 Nội dung chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực:....................- 15 - 1.2.3. Các nội dung của chức năng duy trì nguồn nhân lực: ........................- 21 - 1.3. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP.................................- 27 - 1.3.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài...............................................- 27 - 1.3.2. Các yếu tố môi trường bên trong.........................................................- 27 - CHƯƠNG II – PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NĂNG LƯỢNG............................................................- 31 - 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN VIỆN NĂNG LƯỢNG- 31 - 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển .......................................................- 31 - 2.1.2 Đặc điểm ngành nghề của Viện Năng Lượng...................................- 32 - 2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính của IE..........- 34 - 2.2 CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC VIỆN NĂNG LƯỢNG........................- 34 - 2.2.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức Viện Năng Lượng .......................................- 34 - 2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ Phòng tổ chức hành chính (P1) ........................- 37 - 2.2.3. Cơ cấu lao động ở thời điểm hiện tại...................................................- 39 - 2.3 . PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VIỆN NĂNG LƯỢNG........................................................- 39 - 2.3.1. Phân tích công tác thu hút nguồn nhân lực:.........................................- 39 - 2.3.2. Phân tích công tác sử dụng nguồn nhân lực ........................................- 47 - Quách Lê Dung Lớp CH QTKD2-2010 Quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 2.3.3. Phân tích công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực ........................- 49 - 2.3.4. Phân tích công tác duy trì phát triển nguồn nhân lực .......................- 56 - 2.3.5. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng công tác quản trị nguồn nhân lực:- 61 - CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NĂNG LƯỢNG ........................- 65 - 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN................................................................- 65 - 3.1.1.Một số chủ trương phát triển của Viện Năng Lượng............................- 65 - 3.1.2 Chiến lược phát triển Viện Năng Lượng ..............................................- 65 - 3.2 ĐÁNH GIÁ CHUNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NĂNG LƯỢNG................................................................................- 66 - 3.2.1 Các thế mạnh ........................................................................................- 66 - 3.2.2 Các tồn tại, hạn chế cần khắc phục.......................................................- 68 - 3.3. CÁC GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NĂNG LƯỢNG. ................................- 69 - 3.3.1 Giải pháp thứ nhất: Hoàn thiện công tác đánh giá nhân viên để làm cơ sở đào tạo, trả lương, khen thưởng, quy hoạch, đề bạt..................................- 69 - 3.3.2. Giải pháp thứ hai: Tuyển dụng lao động phù hợp với công việc thực tế.- 73 - 3.3.3. Giải pháp thứ ba: Tăng cường tổ chức các hoạt động thi đua, sinh hoạt tập thể nâng cao đời sống tinh thần, giáo dục chính trị, tư tưởng, đổi mới nhận thức, tác phong công nghiệp trong lao động..................................................- 74 - 3.3.4.Một số ý kiến đề xuất khác với IE:.......................................................- 76 - * Hoàn thiện hoạt động của phòng Tổ chức nhân sự P1 ..............................- 76 - 3.4. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT VỚI NHÀ NƯỚC VÀ CÁC CẤP QUẢN LÝ NGÀNH.............................................................................................- 77 - 3.4.1 Kiến nghị với Nhà nước và các cấp quản lý ngành:............................- 77 - KẾT LUẬN...........................................................................................................- 79 - Quách Lê Dung Lớp CH QTKD2-2010 Quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Bách khoa Hà Nội SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU I.BẢNG BIỂU: Bảng 1.1: Đánh giá qua thang điểm......................................................................- 22 - Bảng 1.2: Đánh giá qua việc ghi chép các sự kiện quan trọng .............................- 23 - Bảng 2.1: Kết quả hoạt động KD trong 2 năm 2011 và 2012.............................- 34 - Bảng 2.2.Theo cơ cấu giới tính .............................................................................- 40 - Bảng 2.3. Theo cơ cấu khoảng tuổi.......................................................................- 40 - Bảng 2.4.Theo cơ cấu ngành nghề ........................................................................- 40 - Bảng 2.5.Theo cơ cấu ngành nghề và trình độ......................................................- 41 - Bảng 2.6.Tình hình tuyển dụng tại IE...................................................................- 41 - Bảng 2.7.Bố trí nhân sự cho các vị trí lao động....................................................- 41 - Bảng 2.8. Tổng hợp số lượng cán bộ công nhân viên..........................................- 46 - Bảng 2.9: Cam kết phục vụ sau đào tạo................................................................- 51 - Bảng 2.10: Các lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ tại đơn vị năm 2012 ......- 52 - Bảng 2.11: Kết quả tuyển dụng năm 2012............................................................- 62 - Bảng 3.2: Bảng đánh giá CBCNV........................................................................- 71 - II.SƠ ĐỒ: Sơ đồ 1.2.3: Đánh giá việc thực hiện công việc....................................................- 24 - Sơ đồ 2.2.1. Mô hình tổ chức của Viện Năng Lượng ...........................................- 36 - Quách Lê Dung Lớp CH QTKD2-2010 Quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Bách khoa Hà Nội TỪ VIẾT TẮT CBCNV Cán bộ công nhân viên CMNV Chuyên môn nghiệp vụ DN Doanh nghiệp EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam IE Viện Năng Lượng HĐLĐ Hợp đồng lao động KH Kế hoạch KD Kinh doanh PL Phụ lục QTNNL Quản trị nguồn nhân lực TCHC Tổ chức hành chính VT Viện trưởng Quách Lê Dung Lớp CH QTKD2-2010 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Việt Nam đang trong giai đoạn đẩy mạnh công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đã từng bước hội nhập với nền kinh tế thế giới, đòi hỏi các thành phần kinh tế trong nước cần có những cải tiến tích cực trong mọi hoạt động sản xuất và đây thật sự là thách thức to lớn đối với các tổ chức thành phần kinh tế trong nước hiện nay. Mặc dù chúng ta không phủ nhận vai trò quan trọng của các lĩnh vực khác như quản trị tài chính, sản xuất, marketing, hành chính, . Nhưng rõ ràng quản trị nguồn nhân lực có thể xem là đóng vai trò quan trọng nhất trong mọi tổ chức vì con người luôn luôn là yếu tố hàng đầu. Tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Quản trị nguồn nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và đòi hỏi cả tính khoa học nhưng đồng thời cũng là một nghệ thuật-nghệ thuật quản trị. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học, đạo đức học, và thậm chí cả dân tộc học. Sau nhiều năm thực hiện đổi mới, về cơ bản đã có nhiều thay đổi diễn ra trong thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ở Việt Nam. Tuy nhiên, hiện nay sự biến đổi mạnh mẽ của môi trường kinh doanh, tính khốc liệt của cạnh tranh và yêu cầu đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên trong nền kinh tế thị trường đã và đang tạo sức ép lớn, đòi hỏi các quản trị gia Việt Nam ngày càng phải lĩnh hội được những phương pháp về quản trị con người. Xuất phát từ những nhận thức về tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực đối với tổ chức, doanh nghiệp, kết hợp các kiến thức đã được học và việc trau dồi kiến thức một cách hệ thống cho bản thân, với sự hướng dẫn tận tình, chu đáo của TS. Vũ Quang, tôi đã chọn và nghiên cứu đề tài "Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Viện Năng Lượng( Bộ Công Thương)". 2. Mục tiêu chính của đề tài Đề tài nghiên cứu với những mục đích chính là: - Hệ thống hoá các vấn đề lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực. Quách Lê Dung - 1 - Lớp CH QTKD2-2010
File đính kèm:
- luan_van_mot_so_giai_phap_hoan_thien_cong_tac_quan_tri_nguon.pdf
