Luận văn Phân tích và đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng thi công chế tạo giàn khoan tự nâng tại Việt Nam

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 
 --------------------------------------- 
 LƯƠNG VĂN LONG 
 TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN: 
"Phân tích và đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng thi 
 công chế tạo giàn khoan tự nâng tại Việt Nam" 
 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh
 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC 
 QUẢN TRỊ KINH DOANH 
 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : 
 TS. LÊ HIẾU HỌC 
 Hà Nội – Năm 2012 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
 LỜI CAM ĐOAN 
 Tôi xin cam đoan bản luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các 
dữ liệu, kết quả nêu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và có nguồn gốc rõ 
ràng. 
 TÁC GIẢ 
LƯƠNG VĂN LONG 
 1 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
 DANH MỤC HÌNH 
Hình 1.1: Cấu trúc của một sản phẩm hoàn chỉnh ................................................ 11 
Hình 1.2: Giàn khoan tự nâng (Jackup) ............................................................... 28 
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức PVMS ........................................................................... 37 
Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức ban dự án đóng mới giàn khoan ...................................... 37 
Hình 2.3 Sơ đồ tổ chức ban dự án đóng mới giàn khoan ...................................... 41 
Hình 2.4: Mô hình chân và đế chân của giàn Jackup............................................ 48 
Hình 2.5: Tỉ lệ khuyết tật hàn theo chiều dài của PVMS ...................................... 49 
Hình 2.6: Mô hình sơ đồ xương cá cho tình trạng khuyết tật hàn cao ................... 50 
Hình 2.7: Giàn khoan nâng thử lên vị trí 145m.................................................... 53 
Hình 3.3: Chu trình Deming ............................................................................... 86 
 DANH MỤC BẢNG 
Bảng 2.1:Tổng hợp tình hình nhân lực của PVMS .............................................. 38 
Bảng 2.2: Tổng hợp tình hình nhân lực theo ngành nghề ..................................... 39 
Bảng 2.3: Tổng hợp tình hình nhân lực của PVMS .............................................. 56 
Bảng 2.4: Tổng hợp tình hình nhân lực của PVMS .............................................. 56 
Bảng 2.5: Tổng hợp tình hình nhân lực của PVMS .............................................. 57 
Bảng 2.6: Danh mục trang thiết bị chính phục vụ thi công dự án .......................... 60 
Bảng 3.1: Các yêu cầu và hình thức kiểm tra về kiến thức, kỹ năng đội ngũ 
giám sát của Dự án thi công chế tạo giàn Jackup 90m nước tại công ty PVMS
 ..73 
Bảng 3.2: Các chi phí chất lượng có thể phát sinh tại ba đơn vị trong Công ty ...... 83 
 2 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
 BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT 
PVN Tập Đoàn Dầu Khí Quốc Gia Việt Nam 
PVMS Công ty Cố phần Chế tạo Giàn khoan Dầu khí 
ISO International Organization for Standardization-Tổ chức tiêu 
 chuẩn hóa quốc tế. 
WTO Word Trade Organization-Tổ chức thương mại quốc tế 
QLCL Quản lý chất lượng 
TQM Total Quality Management-Quản lý chất lượng toàn diện 
QA Quality Assurance – Đảm bảo chất lượng 
QC Quality Control-Kiểm soát chất lượng 
Jackup Offshore Mobile self-elevating drilling RIG – Giàn khoan tự 
 nâng 
ABS American Bureau of Shipping – Đăng kiểm chất lượng phương 
 tiện nổi Hoa kỳ. 
DNV Det Norke Veritas – Đăng kiểm Nauy 
 VR Cục Đăng kiểm Việt Nam 
 3 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
 MỤC LỤC 
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................ 1 
DANH MỤC HÌNH ............................................................................................ 2 
DANH MỤC BẢNG ........................................................................................... 2 
BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................................. 3 
MỤC LỤC .......................................................................................................... 4 
PHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................. 7 
CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ CHẤT 
LƯỢNG THI CÔNG CHẾ TẠO GIÀN JACKUP TẠI VIỆT NAM .................... 10 
1.1. Cơ sở lý luận về chất lượng sản phẩm và quản lý chất lượng ................. 10 
1.1.1. Chất lượng sản phẩm ........................................................................... 10 
1.1.1.1. Khái niệm sản phẩm, chất lượng sản phẩm ........................................... 10 
1.1.1.2. Vai trò của chất lượng sản phẩm .......................................................... 13 
1.1.1.3. Các đặc điểm của chất lượng ............................................................... 14 
1.1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng ................................................... 15 
1.1.2. Quản lý chất lượng .............................................................................. 17 
1.1.2.1. Sự phát triển của khoa học quản lý chất lượng ...................................... 17 
1.1.2.2. Khái niệm quản lý chất lượng .............................................................. 19 
1.1.2.3. Những nguyên tắc quản lý chất lượng .................................................. 21 
1.1.2.4. Các chức năng cơ bản của quản lý chất lượng ....................................... 22 
1.1.2.5. Các phương pháp quản lý chất lượng ................................................... 24 
1.2. Cơ sở lý luận chất lượng thi công chế tạo giàn Jackup tại Việt Nam ...... 27 
1.2.1. Giới thiệu chung về giàn khoan tự nâng (Jackup) .................................. 27 
1.2.1.1. Tình hình chung về gian khoan tự nâng ở Việt Nam và trên Thế giới ..... 27 
1.2.1.2. Kết cấu của một giàn khoan tự nâng ..................................................... 29 
1.2.2. Các tiêu chí đáng giá chất lượng thi công chế tạo giàn khoan jackup 90m 
nước tại công ty PVMS ...................................................................................... 31 
KẾT LUẬN CHƯƠNG I ................................................................................... 33 
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG THI 
CÔNG CHẾ TẠO GIÀN JACKUP TẠI CÔNG TY PVMS ................................ 34 
2.1 Tổng quan về Công ty PVMS .............................................................. 34 
2.1.1 Cơ sở hình thành Công ty PVMS ......................................................... 34 
2.1.2 Cơ cấu tổ chức và nhân sự của PVMS .................................................. 35 
2.1.3 Sơ lược quá trình phát triển của PVMS ................................................ 35 
2.1.4 Các hệ thống quản lý chất lượng đang áp dụng trong Công ty ............... 35 
2.1.5 Các sản phẩm, dịch vụ mà Công ty PVMS cung cấp ............................. 36 
2.1.6 Sơ đồ tổ chức của Công ty ................................................................... 36 
2.1.7 Tình hình nhân lực và đào tạo của Công ty ........................................... 38 
 4 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
2.2 Phân tích thực trạng chất lượng thi công chế tạo giàn Jackup tại công ty 
PVMS 40 
2.2.1 Sơ lược quá trình thi công chế tạo jackup tại công ty PVMS ................. 40 
2.2.1.1. Chế tạo và lắp đặt các block của than jackup ........................................ 41 
2.2.1.2. Chế tạo và lắp dựng các phân đoạn chân jackup (leg segments) ............. 42 
2.2.1.3. Chế tạo và lắp dựng bàn chân jackup (spud Can) .................................. 42 
2.2.1.4. Chế tạo và lắp dựng dầm công xôn cho hệ thống khoan (Cantilever) ..... 43 
2.2.1.5. Chế tạo và lắp dựng khối nhà ở (living quarter) .................................... 43 
2.2.1.6. Chế tạo và lắp dựng sân bay (Heli Deck) .............................................. 44 
2.2.1.7. Chế tạo các cấu kiện phụ khác (cầu thang, lan can, bệ máy móc thiết bị )
 44 
2.2.2 Phân tích thực trạng chất lượng thi công chế tạo giàn khoan Jackup 90m 
nước của Công ty PVMS ................................................................................... 45 
2.2.2.1. Tính năng hoạt động ............................................................................ 45 
2.2.2.2. Phân tích sự phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật của giàn .......................... 48 
2.2.2.3. Phân tích độ tin cậy của giàn ................................................................ 50 
2.2.2.4. Phân tích độ bền của giàn .................................................................... 51 
2.2.2.5. Chất lượng được cảm nhận .................................................................. 52 
2.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thi công chế tạo giàn 
Jackup. 54 
2.2.3.1. Điều kiện tự nhiên ............................................................................... 54 
2.2.3.2. Đội ngũ lao động thi công chế tạo giàn jackup ...................................... 55 
2.2.3.3. Trang thiết bị máy móc, bến bãi phục vụ thi công giàn Jackup .............. 59 
2.2.3.4. Vật tư & thiết bị của giàn jackup .......................................................... 63 
2.2.3.5. Phương pháp thi công .......................................................................... 65 
2.2.3.6. Hệ thống quản lý chất lượng và các công cụ kiểm soát chất lượng đang 
được áp dụng . 66 
2.2.4. Đánh giá chung về chất lượng thi công giàn Jackup tại PVMS .............. 67 
CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT 
LƯỢNG THI CÔNG CHẾ TẠO GIÀN JACKUP TẠI VIỆT NAM .................... 70 
3.1 Mục tiêu chiến lược của Công ty PVMS ............................................... 70 
3.1.1 Mục tiêu chính của PVMS ................................................................... 70 
3.1.1.1. Giai đoạn 2008 - 2015 ......................................................................... 70 
3.1.1.2. Giai đoạn 2015- 2025 .......................................................................... 71 
3.1.1.3. Giai đoạn 2025- 2035 .......................................................................... 72 
3.2 Giải pháp cải tiến chất lượng ............................................................... 72 
3.2.1 Xây dựng chương trình đào tạo và đánh giá năng lực thi công và độ hiểu 
biết về an toàn của đội ngũ trực tiếp tham gia dự án ............................................ 72 
3.2.1.1 Mục đích của giải pháp ........................................................................ 72 
3.2.1.2 Thực hiện giải pháp ............................................................................. 73 
 5 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
3.2.1.3 Dự kiến kinh phí cho việc hình thành các nhóm và duy trì hoạt động của 
các nhóm này .................................................................................................... 76 
3.2.1.4 Dự kiến lợi ích sau khi thực hiện .......................................................... 76 
3.2.2 Thực hiện làm việc theo nhóm chất lượng qua đó phát huy được sức mạnh 
tập thể 77 
3.2.2.1 Mục đích của giải pháp ........................................................................ 77 
3.2.2.2 Thực hiện giải pháp ............................................................................. 77 
3.2.2.3 Sự quản lý và hỗ trợ của Ban Dự án ..................................................... 80 
3.2.2.4 Dự kiến kinh phí cho việc hình thành các nhóm và duy trì hoạt động của 
các nhóm này .................................................................................................... 80 
3.2.2.5 Dự kiến lợi ích sau khi thực hiện .......................................................... 80 
3.2.2.6 Một số kỹ năng cần thiết cho hoạt động nhóm ...................................... 81 
3.2.3 Sử dụng mô hình chi phí chất lượng để đánh giá chất lượng thi công chế 
tạo giàn Jackup 90m nước của PVMS ................................................................ 81 
3.2.3.1 Mục đích của giải pháp ........................................................................ 82 
3.2.3.2 Thực hiện giải pháp ............................................................................. 83 
3.2.3.3 Dự trù chi phí ...................................................................................... 85 
3.2.3.4 Dự kiến lợi ích khi áp dụng giải pháp ................................................... 85 
3.2.4 Thực hiện một chương trình cải tiến chất lượng rộng khắp ở mọi bộ phận 
(Kaizen) .. 85 
3.2.4.1 Mục đích của giải pháp: ....................................................................... 85 
3.2.4.2 Thực hiện giải pháp ............................................................................. 86 
3.2.4.3 Kinh phí thực hiện ............................................................................... 87 
3.2.4.4 Lợi ích dự kiến thu được ...................................................................... 87 
3.2.5 Áp dụng 5S ở tất cả các bộ phận trong các dự án thi công chế tạo giàn 
jackup. .. 87 
3.2.5.1 Mục đích của giải pháp ........................................................................ 87 
3.2.5.2 Tổ chức thực hiện giải pháp ................................................................. 88 
3.2.5.3 Dự kiến kinh phí thực hiện .................................................................. 89 
3.2.5.4 Lợi ích sau khi thực hiện giải pháp ....................................................... 89 
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ ..................................................................... 91 
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................ 93 
PHỤLỤC .......................................................................................................... 94 
 6 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
 PHẦN MỞ ĐẦU 
1. Tính cấp thiết của đề tài 
 Ngành dầu khí tại Việt Nam là ngành tương đối non trẻ so với các quốc gia 
có dầu khí khác với hơn 40 năm hình thành và phát triển, tuy nhiên chỉ thực sự phát 
triển được khoảng 2 thập kỷ trở lại đây. 
 Việt Nam có thuận lợi về chi phí nhân công rẻ song lại thiếu các cơ sở vật 
chất kỹ thuật quy mô lớn, nhân công có trình độ cao và giàu kinh nghiệm, đồng thời 
trữ lượng dầu khí cũng không lớn so với các cường quốc dầu khí khác. Vì vậy, yêu 
cầu tiên quyết hiện nay đối với các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực chế tạo 
và xây lắp các công trình biển tại Việt Nam là phải đứng vững tại thị trường trong 
nước và vươn ra thị trường quốc tế. 
 Trong lĩnh vực chế tạo xây lắp các công trình biển thì giàn khoan tự nâng là 
một lĩnh vực hoàn toàn mới ở Việt Nam, chịu sự cạnh tranh cao với các nhà thầu 
lớn trong khu vực và trên thế giới. Để phát triển một lĩnh vực vừa mới vừa khó và 
phải rút ngắn thời gian nghiên cứu thiết kế, chế tạo, vừa phải đảm bảo chất lượng 
giàn khoan theo tiêu chuẩn quốc tế thì việc nghiên cứu, phân tích, đánh giá và nêu 
ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng, giảm giá thành trong việc thi công chế 
tạo giàn khoan dầu khí là một việc cần thiết và cấp bách hiện nay. 
 Các giàn khoan dầu khí được thiết kế, chế tạo, đăng kiểm theo các tiêu chuẩn 
quốc tế với các yêu cầu rất cao, đặc biệt là giàn khoan tự nâng (Jackup). 
 Để thực hiện dự án chế tạo giàn khoan tự nâng cũng như đảm bảo yêu cầu 
phát triển lâu dài và đóng góp vào sự phát triển công nghiệp cơ khí của đất nước thì 
việc phân tích, đánh giá chất lượng thi công giàn khoan cũng như đưa ra các biện 
pháp nhằm nâng cao chất lượng thi công giàn khoan và đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế 
là một việc làm rất cần thiết. 
 Thông qua việc tìm hiểu dự án thi công chế tạo giàn khoan tự nâng đầu tiên 
tại Việt Nam của đơn vị thi công, Công ty CP Chế tạo Giàn khoan Dầu khí 
(PVMS), và chủ đầu tư là Tập đoàn Dầu khí Việt Nam, tôi đã quyết định chọn đề tài 
 7 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
“Phân tích và đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng thi công chế 
tạo giàn khoan tự nâng tại Việt Nam” 
2. Mục đích của đề tài 
 Đề tài có những mục tiêu cụ thể sau: 
 • Tổng hợp cơ sở lý thuyết về chất lượng sản phẩm, các tiêu chí đánh giá chất 
lượng sản phẩm và hệ thống quản lý chất lượng. 
 • Lựa chọn các tiêu chí đánh giá chất lượng thi công chế tạo giàn khoan tự 
nâng. 
 • Đánh giá thực trạng chất lượng thi công chế tạo giàn khoan tự nâng và các 
nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng giàn khoan tự nâng. 
 • Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng thi công giàn khoan tự 
nâng. 
3. Cơ sở khoa học và ý nghĩa thực tiễn của đề tài 
 • Cơ sở khoa học 
 Các lý thuyết chung về khoa học: Hệ thống Quản lý chất lượng, các môn 
khoa học khác có liên quan như quản lý sản xuất, quản lý tài chính, Quản lý dự án. 
 Các tiêu chuẩn quốc tế về giàn khoan tự nâng như ABS (American Bureau of 
Shipping), MODU Code (Rules for Building and Classing Mobile Offshore Drilling 
Units và Code for the construction of Mobile Offshore Drilling Units) của Mỹ. Tiêu 
chuẩn DNV (Det Norke Veritas) của Nauy. 
 • Ý nghĩa thực tiễn 
 Trên cơ sở thu thập dữ liệu, phân tích và đánh giá một cách khách quan về 
chất lượng quản lý thi công chế tạo các giàn khoan dầu khí, các tàu biển tải trọng 
lớn trong nước, qua đó có thể có cái nhìn đúng đắn về những kết quả đạt được và 
những vấn đề còn tồn tại để có thể khắc phục những điểm yếu và phát huy những 
điểm mạnh để có thể đáp ứng yêu cầu khách hàng và cạnh tranh với các đối thủ 
khác trong nước và trong khu vực. 
4. Phương pháp nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu 
 8 
 Luận văn cao học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 
 Nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở đánh giá chất lượng giàn khoan 
Jackup 90m nước (Giàn Tam Đảo 3 của Liên doanhVietsovpetro), và trên cơ sở 
giám sát, đảm bảo chất lượng trong quá trình thi công lắp dựng giàn Jackup đó tại 
bãi chế tạo của công ty PVMS tại khu vực Cảng Hạ lưu thành phố Vũng Tàu. 
 Về mặt phương pháp nghiên cứu, đề tài được thực hiện theo trình tự: 
 - Dựa trên các biện pháp quản lý chất lượng thi công giàn Tam Đảo 3 của 
công ty PVMS để phân tích, đánh giá các điểm mạnh, yếu, các mặt được, mặt cần 
cải tiến nhằm hoàn thiện hơn quy trình kiểm soát chất lương giàn jackup trong quá 
trình thi công chế tạo tại Việt Nam. 
 - Nghiên cứu, phân tích, tổng hợp các báo cáo kiểm soát chất lượng của 
giàn Tam Đảo 3 trong quá trình thi công chế tạo tại bãi chế tạo Công ty PVMS. 
 - Sử dụng một số công cụ quản lý chất lượng, công cụ thống kê như ISO 
9000, Kaizen, 5S, biểu đồ xương cá để phân tích và đề xuất các biện pháp quản lý 
chất lượng thi công giàn khoan tốt hơn. 
5. Kết cấu của đề tài 
 Ngoài lời mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo nội dung chính 
của luận văn được chia thành ba chương: 
 Chương I: Cơ sở lý luậnvề chất lượng sản phẩm và chất lượng thi công chế 
 tạo giàn Jackup tại Việt Nam. 
 Chương II: Phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng thi công chế tạo 
 giàn Tam Đảo 3 tại PVMS. 
 Chương III: Đề xuất một số cải tiến thi công nhằm nâng cao chất lượng thi 
 công chế tạo giàn Jackup tại Việt Nam. 
 9